Développement logiciel : à la régie ou au forfait ?

Devez-vous payer le temps passé sur votre projet ou juste payer le résultat ?

Au moment de choisir le freelance ou l’agence qui aura la lourde tâche de donner vie à votre application, cette question revient sans cesse : devez-vous opter pour une faction à la régie ou au forfait ?

Nous avons compilé pour vous les pour et les contres de chaque mode de facturation. Bonne lecture.

Facturation à la régie : louez des professionnels

Si vous avez des besoins extrêmement évolutifs ou recherchez un consultant pour épauler votre DSI, cette option est parfaite.

Dans une facturation à la régie, vous louez les moyens techniques et humains nécessaires à la réussite de votre projet. Votre agence de développement web a alors une obligation de moyens envers vous.

En tant que donneur d’ordre, c’est votre responsabilité de monitorer le travail des équipes de programmeurs. Et ce, même si l’ESN (entreprise de société numérique) avec laquelle vous travaillez met à votre disposition un chef de projet dédié.

Les avantages de la facturation à la régie

Les avantages du développement informatique à la régie tiennent en un mot : flexibilité. Plus exactement :

• vous avez une grande flexibilité dans votre gestion budgétaire ;
• vous pouvez modifier votre cahier des charges fonctionnelles et rajouter des fonctionnalités à tout moment ;
• votre application est développée de manière itérative ;
• vos équipes bénéficient des services d’un consultant informaticien.

Toutefois, ces bienfaits apportent aussi leurs lots d’inconvénients.

Les inconvénients de la facturation à la régie

Pouvez-vous imaginer vous lancer dans un voyage sans planifier votre route ou les ressources dont vous aurez besoin ?

Sûrement pas. Car vous savez que les chances d’atteindre votre destination seront extrêmement minces.

C’est exactement la même chose avec la facturation à la régie : il n’y a aucun expert de l’infogérance ou de l’ingénierie logiciel pour assumer le rôle de gestionnaire de projets informatiques.

En détails :

• vous n’êtes pas certain d’avoir une solution logicielle viable au terme du cycle de développement ;
• votre prestataire n’a absolument aucune obligation de résultat envers vous (vous misez sur la confiance) ;
• vous devrez passer plus de temps à monitorer les équipes d’ingénieurs logiciels et de programmeurs mis à votre disposition.

Enfin, l’absence de cahier des charges précis n’est jamais souhaitable lorsque l’on travaille avec un professionnel du web. Pourquoi ? Parce que vous risquez de devenir la vache à lait de votre prestataire. Littéralement.

Autant de problèmes que vous pouvez éviter en optant pour le mode de facturation suivant.

Facturation au forfait : payez uniquement votre produit fini

Dans un monde idéal, votre seule préoccupation serait d’avoir le meilleur produit digital.

Ni les délais, ni les limites budgétaires ne viendraient freiner votre créativité.

Hélas, nous ne sommes pas dans ce monde idyllique : vous voulez une application fonctionnelle dans un délai précis et selon un budget (très) précis.

Et c’est là qu’entre en jeu la facturation au forfait : vous payez uniquement le produit, et non les efforts nécessaires à sa création.

En optant pour un développement informatique dont le prix est établi selon la facturation au forfait, vous paierez un montant fixe.

Peu importe les imprévus, les pannes, les accidents… votre agence web a une obligation de résultat : elle doit vous livrer un produit parfaitement fonctionnel et conforme à votre cahier des charges.

Le meilleur pour la fin : elle prend en charge la gestion des risques de votre projet. Autrement dit, en cas de soucis, toute la responsabilité juridique du problème est transférée à l’agence. Mieux encore, en cas de retard sur le planning, vous pouvez exiger des compensations.

Les avantages de la facturation au forfait

En voici quelques-uns :

• vous contrôlez mieux votre budget et limitez les risques de dépassement budgétaire (la hantise des responsables et des DSI) ;
• vous êtes certain d’obtenir une application fonctionnelle et conforme à vos attentes ;
• en cas d’incidents, la totalité de la responsabilité est prise en charge par votre SSII ;
• le planning de livraison et de déploiement est connu à l’avance.

Hormis ces avantages, vous devrez aussi faire face à quelques inconvénients.

Les inconvénients de la facturation au forfait

Contrairement à la facturation à la régie, opter pour un forfait vous impose une certaine rigueur. Ce qui a son lot d’inconvénients :

• vos ingénieurs informatiques doivent passer plus de temps sur la conception du cahier des charges de votre projet ;
• en cas d’ajout de fonctionnalités trop éloignées de celles initialement prévues, vous devrez parfois renégocier avec votre SSII partenaire.

Vous l’avez sans doute remarqué : la clé pour éviter ces inconvénients est de bien ficeler votre projet en amont. Plus vous êtes précis sur les choix techniques (React ou Flutter pour votre application mobile ? développement sur-mesure ou CMS? template ou headless sous Shopify ?), moins vous êtes exposé à ces risques.

Comment réussir son développement informatique basé sur une facturation au forfait ?

D’emblée sachez-le : sous son air idyllique, la facturation au forfait n’est pas exempte de mauvaises surprises, surtout si elle émane d’une mauvaise agence web.

Ainsi, la condition sine qua non d’un contrat basé sur ce mode de facturation est que le cahier des charges soit parfaitement défini. Une agence sérieuse poussera ses ingénieurs informatiques à questionner chaque élément de votre cahier des charges. D’ailleurs, s’il est incomplet, elle vous aidera à le finaliser avant de commencer à développer votre logiciel.

Par contre, si la société informatique en face n’est pas fiable, elle s’empressera de vous faire signer le contrat. Et ce, en sachant pertinemment qu’elle sera incapable de vous livrer et que vous ne pourrez pas vous plaindre. La faute à des spécifications incomplètes.

Au final, lequel choisir ?

Vous hésitez entre la flexibilité de la régie et la sécurité du forfait ?

Que diriez-vous d’avoir les avantages des deux modes de facturation ? C’est ce que Poyesis vous propose.

En collaborant avec nous, vous serez facturé au forfait, mais avec des avantages en plus :

• nos ingénieurs en génie logiciel vous aide à définir toutes vos spécifications ;

• votre application est conçue de manière itérative selon la méthodologie agile ;
• vos feedbacks et les retours de vos tests-utilisateurs sont pris en compte dans un processus d’intégration continue ;
• nous allouons toujours tous les programmeurs nécessaires à votre projet en interne, raison pour laquelle nous ne travaillons pas sur plus de 5 projets simultanément ;

Souhaitez-vous-en apprendre plus sur ce mode de facturation au forfait revisité par Poyesis ? Ou discuter de votre projet digital ?

Contactez-nous et nous vous répondrons rapidement.