1d:[["$","main",null,{"className":"notMobile:flex min-h-screen notMobile:flex-col items-center justify-between overflow-hidden -z-[1] py-[100px] mobile:py-[75px]","children":[["$","$L1e",null,{}],["$","$L1f",null,{}],["$","$L20",null,{}],["$","$L21",null,{"reviews":[{"id":8,"createdAt":"2023-06-01T09:30:13.804Z","updatedAt":"2023-06-01T09:30:13.804Z","clientImg":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewImages/37117565303512223.jpg","clientName":"Philippe De Jandin","clientTitle_fr":"Co-fondateur","clientTitle_en":"Co-founder","clientLogo":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewLogos/16877085211506349.png","clientLogoWidth":"99.99","clientLogoHeight":"52.75","description_fr":"

Je recommande vivement Maxime, Walid et toute l'équipe de Poyesis pour leur compétence et leur dévouement envers la réussite de leurs clients. C'est un réel plaisir de travailler avec eux.

","description_en":"

I highly recommend Maxime, Walid and the entire Poyesis team for their competence and dedication to their clients' success. They are a pleasure to work with.

","rawDescription_fr":"{\"ops\":[{\"attributes\":{\"background\":\"#ffffff\",\"color\":\"#202124\"},\"insert\":\"Je recommande vivement Maxime, Walid et toute l'équipe de Poyesis pour leur compétence et leur dévouement envers la réussite de leurs clients. C'est un réel plaisir de travailler avec eux.\"},{\"insert\":\"\\n\"}]}","rawDescription_en":"{\"ops\":[{\"insert\":\"I highly recommend Maxime, Walid and the entire Poyesis team for their competence and dedication to their clients' success. They are a pleasure to work with.\\n\"}]}"},{"id":7,"createdAt":"2023-04-06T10:54:08.937Z","updatedAt":"2023-04-06T10:54:08.937Z","clientImg":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewImages/7874341077152087.jpg","clientName":"Pierre-Eliott Phelps","clientTitle_fr":"Responsable Communication","clientTitle_en":"Head of Communication","clientLogo":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewLogos/6813913646172931.webp","clientLogoWidth":"100","clientLogoHeight":"78.98","description_fr":"

Je voulais absolument donner un coup de chapeau à Walid Ghanem & Maxime Pfrimmer l'incroyable équipe de Poyesis, les magiciens créatifs qui ont su transformer mes idées de site web en réalité !

","description_en":"

I absolutely wanted to give a hat tip to Walid Ghanem & Maxime Pfrimmer the incredible team of Poyesis, the creative magicians who were able to turn my website ideas into reality!

","rawDescription_fr":"{\"ops\":[{\"attributes\":{\"background\":\"#ffffff\",\"color\":\"rgba(0, 0, 0, 0.9)\"},\"insert\":\"Je voulais absolument donner un coup de chapeau à Walid Ghanem & Maxime Pfrimmer l'incroyable équipe de Poyesis, les magiciens créatifs qui ont su transformer mes idées de site web en réalité ! \"},{\"insert\":\"\\n\"}]}","rawDescription_en":"{\"ops\":[{\"insert\":\"I absolutely wanted to give a hat tip to Walid Ghanem & Maxime Pfrimmer the incredible team of Poyesis, the creative magicians who were able to turn my website ideas into reality!\\n\"}]}"},{"id":6,"createdAt":"2022-08-27T09:08:50.000Z","updatedAt":"2022-08-27T09:08:50.000Z","clientImg":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewImages/14799216654879643.jpg","clientName":"Linda Sellidj","clientTitle_fr":"Executive Assistant","clientTitle_en":"Executive Assistant","clientLogo":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewLogos/7609497511682717.webp","clientLogoWidth":"100","clientLogoHeight":"38.59","description_fr":"

Bravo aux équipes Poyesis, vous êtes top, le boulot est top !

Une première collaboration très positive.

","description_en":"

Congratulations to the Poyesis teams, you're amazing, great job !

Our first collaboration went super well.

","rawDescription_fr":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Bravo aux équipes Poyesis, vous êtes top, le boulot est top !\\nUne première collaboration très positive.\\n\"}]}","rawDescription_en":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Congratulations to the Poyesis teams, you're amazing, great job ! \\nOur first collaboration went super well. \\n\"}]}"},{"id":5,"createdAt":"2022-05-25T06:56:21.241Z","updatedAt":"2022-05-25T06:56:21.241Z","clientImg":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewImages/7439124594554072.webp","clientName":"Baptiste Lamotte","clientTitle_fr":"CEO","clientTitle_en":"CEO","clientLogo":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewLogos/5821612698562508.webp","clientLogoWidth":"99.98","clientLogoHeight":"52.96","description_fr":"

Poyesis a livré mon application de rencontre dans les temps, ce qui m'a permis de me concentrer sur le lancement sereinement. Et surtout le produit est canon, il plaît beaucoup !

","description_en":"

It was my incubator that recommended Poyesis to develop my dating app. Poyesis delivered my app on time, which allowed me to focus on the launch with peace of mind. And above all, the product is great, it pleases the users a lot!

","rawDescription_fr":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Poyesis a livré mon application de rencontre dans les temps, ce qui m'a permis de me concentrer sur le lancement sereinement. Et surtout le produit est canon, il plaît beaucoup ! \\n\"}]}","rawDescription_en":"{\"ops\":[{\"insert\":\"It was my incubator that recommended Poyesis to develop my dating app. Poyesis delivered my app on time, which allowed me to focus on the launch with peace of mind. And above all, the product is great, it pleases the users a lot! \\n\"}]}"},{"id":4,"createdAt":"2021-11-15T14:47:28.900Z","updatedAt":"2021-11-15T14:47:28.900Z","clientImg":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewImages/5433199378336331.jfif","clientName":"Nathalie Koubbi","clientTitle_fr":"Présidente & fondatrice","clientTitle_en":"President & founder","clientLogo":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewLogos/009395488654470041.svg","clientLogoWidth":"99.99","clientLogoHeight":"27.52","description_fr":"

Poyesis est une agence sérieuse, qui produit un travail de qualité. Nous sommes ravis de collaborer avec eux pour le développement de notre plateforme e-commerce.

","description_en":"

Poyesis is a serious agency that produces quality work. We are delighted to collaborate with them for the development of our e-commerce platform.

","rawDescription_fr":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Poyesis est une agence sérieuse, qui produit un travail de qualité. Nous sommes ravis de collaborer avec eux pour le développement de notre plateforme e-commerce.\\n\"}]}","rawDescription_en":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Poyesis is a serious agency that produces quality work. We are delighted to collaborate with them for the development of our e-commerce platform.\\n\"}]}"},{"id":3,"createdAt":"2021-11-08T13:06:03.129Z","updatedAt":"2021-11-08T13:06:03.129Z","clientImg":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewImages/2764645297315784.png","clientName":"Juliette Mandrin","clientTitle_fr":"CEO","clientTitle_en":"CEO","clientLogo":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewLogos/6258739198420966.webp","clientLogoWidth":"99.99","clientLogoHeight":"43.71","description_fr":"

Poyesis a une approche globale très pertinente et constructive, toujours orientée recherche de solutions, avec un vrai positionnement satisfaction client.

","description_en":"

Poyesis has a very relevant and constructive global approach, always oriented towards finding solutions, with a true customer satisfaction positioning.

","rawDescription_fr":"{\"ops\":[{\"attributes\":{\"background\":\"#ffffff\",\"color\":\"#202124\"},\"insert\":\"Poyesis a une approche globale très pertinente et constructive, toujours orientée recherche de solutions, avec un vrai positionnement satisfaction client.\"},{\"insert\":\"\\n\"}]}","rawDescription_en":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Poyesis has a very relevant and constructive global approach, always oriented towards finding solutions, with a true customer satisfaction positioning.\\n\"}]}"},{"id":2,"createdAt":"2021-11-08T12:59:15.325Z","updatedAt":"2021-11-08T12:59:15.325Z","clientImg":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewImages/368501126800169.jfif","clientName":"Paul Boulet","clientTitle_fr":"CEO","clientTitle_en":"CEO","clientLogo":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewLogos/1296457926227017.svg","clientLogoWidth":"99.98","clientLogoHeight":"43.48","description_fr":"

Au-delà de la compréhension de nos enjeux techniques, les équipes de Poyesis nous ont aidé à challenger notre vision produit et à mieux définir notre business model. Poyesis est pour nous un partenaire de confiance.

","description_en":"

Beyond the understanding of our technical issues, Poyesis' teams helped us challenge our product vision and to better define our business model. Poyesis is a trusted partner for us.

","rawDescription_fr":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Au-delà de la compréhension de nos enjeux techniques, les équipes de Poyesis nous ont aidé à challenger notre vision produit et à mieux définir notre business model. Poyesis est pour nous un partenaire de confiance.\\n\"}]}","rawDescription_en":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Beyond the understanding of our technical issues, Poyesis' teams helped us challenge our product vision and to better define our business model. Poyesis is a trusted partner for us.\\n\"}]}"},{"id":1,"createdAt":"2021-11-08T12:57:28.962Z","updatedAt":"2021-11-08T12:57:28.962Z","clientImg":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewImages/8125213410176775.png","clientName":"Hanane Geyer","clientTitle_fr":"Fondatrice de Vimersio","clientTitle_en":"Founder of Vimersio","clientLogo":"https://poyesis-media.s3.eu-west-3.amazonaws.com/clientReviewLogos/033664800663776084.webp","clientLogoWidth":"99.45","clientLogoHeight":"100","description_fr":"

Un travail propre, des révisions comme convenu, des retours expliqués (Walid est génial là dessus) . Je recommande Poyesis pour les projets sérieux qui ont besoin d'une base solide et fiable.

","description_en":"

Clean work, revisions as agreed, feedback explained (Walid is great at this). I recommend Poyesis for serious projects that need a solid, reliable foundation.

","rawDescription_fr":"{\"ops\":[{\"attributes\":{\"background\":\"#ffffff\",\"color\":\"#202124\"},\"insert\":\"Un travail propre, des révisions comme convenu, des retours expliqués (Walid est génial là dessus) . Je recommande Poyesis pour les projets sérieux qui ont besoin d'une base solide et fiable.\"},{\"insert\":\"\\n\"}]}","rawDescription_en":"{\"ops\":[{\"insert\":\"Clean work, revisions as agreed, feedback explained (Walid is great at this). I recommend Poyesis for serious projects that need a solid, reliable foundation.\\n\"}]}"}]}],["$","$L22",null,{}],["$","$L23",null,{}],["$","$L24",null,{}],["$","$L25",null,{}],["$","$L26",null,{}],["$","$L27",null,{"blogs":[{"id":710,"date":"2023-10-23T09:00:31","date_gmt":"2023-10-23T09:00:31","guid":{"rendered":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/?p=710"},"modified":"2023-10-18T12:13:02","modified_gmt":"2023-10-18T12:13:02","slug":"webdesign-10-commandements-dun-bon-design-par-dieter-ram","status":"publish","type":"post","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/2023/10/23/webdesign-10-commandements-dun-bon-design-par-dieter-ram/","title":{"rendered":"Webdesign : 10 commandements d’un bon design par Dieter Ram"},"content":{"rendered":"

On est d’accord, créer un design innovant, beau et utile pour les interfaces d’une application web ou mobile n’est jamais facile.

Entre l’envie de laisser parler sa créativité, les objectifs commerciaux et la peur de créer un clone d’une plateforme digitale concurrente, les web-designers marchent sur une ligne fine.

Le moindre faux pas et vous avez la garantie que vos interface-utilisateurs vont se faire descendre par les critiques.

Et si vous êtes ici, c’est que vous ne voulez pas que vous ça arrive, n’est-ce pas ?

Rassurez-vous, il existe une cheat code connu de tous les webdesigners, ux designers et autres concepteurs d’interfaces : les 10 commandements de Dieter Ram.

Qui est Dieter Ram ?

Si vous ne le connaissez pas, sachez que c’est l’une des figures les plus marquantes du design industriel du 20ᵉ siècle.

Né en 1932 en Allemagne, il a créé plus de 500 designs innovants pour la marque allemande d’électroménager Braun et l’anglaise Vitsoe. Beaucoup de ses créations reposent aujourd’hui dans les musées et inspirent carrément les produits d’Apple.

Voyez-vous même à quel point certains des produits du designer en chef d’Apple, Jonathan Ive, ressemblent à ceux de Ram.

Mais revenons à ce qui nous intéresse : les 10 commandements de Dieter Ram. Même s’ils ont été écrits dans les années 70, ils n’ont pas pris une ride.

Pour vous faire une idée du monsieur, voici un extrait d’un de ses discours les plus populaires :

« Mesdames et Messieurs, le design est un sujet très populaire aujourd’hui. Ce n’est pas étonnant car, face à la concurrence croissante, le design est souvent le seul élément de différenciation du produit qui soit réellement perceptible par l’acheteur.

Je suis convaincu qu’un design bien pensé est déterminant pour la qualité d’un produit. Un produit mal conçu est non seulement plus laid qu’un produit bien conçu, mais il a aussi moins de valeur et d’utilité. Pire encore, il peut être intrusif.

….

Je suis convaincu que les gens s’intéressent à ce que nous faisons chez Vitsoe car nos produits sont utiles ; je pense qu’ils apprécient également l’esthétique qui en découle. Ces qualités sont le résultat d’une résolution progressive et intelligente des problèmes.

La fonctionnalité doit être au centre d’une bonne conception. Un produit doit être fonctionnel en soi, mais il doit aussi fonctionner dans le cadre d’un système plus large : la maison. Le système d’étagères universelles 606 de Vitsoe doit son succès à sa grande fonctionnalité et à sa capacité à s’adapter à n’importe quel environnement »

Si vous voulez lire son discours complet, voici une retranscription complète en anglais.

Ce discours peut sembler tout droit sorti de la bouche d’un ux designer ou d’un concepteur web lors d’une Keynote sur l’ergonomie ou le responsive design d’une application mobile, et pourtant !

Essayez de deviner de quand ce discours date ?

…

Vous avez dit au début des années 2000 ? Même pas.

Il date de 1976, soit de presque 50 ans. De plus, il ne parlait ni de graphisme d’un projet web, ni de design d’interface, mais plutôt d’appareils électroménagers et de meubles.

L’auriez-vous su si nous ne vous l’avions pas dit ?

Sans plus tarder, attaquons-nous aux 10 principes d’un bon design selon Ram et voyons comment l’appliquer aux interfaces de vos logiciels.

Les 10 principes d’un bon design selon Dieter Ram

Chers concepteurs et conceptrices d’interfaces web, voici les 10 caractéristiques d’un bon design selon le designer allemand Dieter Ram :

Il est innovant ;
Rend le produit utile ;
esthétique ;
compréhensible ;
discret ;
honnête ;
durable ;
ne laisse rien au hasard ;
respecte l’environnement ;
comporte le moins de design possible.

Détaillons-les un peu plus.

1 – Un bon design est innovant

Innover rien que par le design de son produit, le rêve de plus d’un directeur artistique.

Et certains y arrivent.

C’est ce qu’a fait la plateforme de blogging medium. En soi, elle ne propose aucune fonctionnalité supplémentaire par rapport à ses concurrents.

En tant qu’auteur, vous pouvez créer des textes, les publier et les partager.

Vous pouvez aussi le faire sur d’autres plateformes de gestion de contenu et CMS. LinkedIn Pulse, LiveJournal, Webnode ou encore Blogger de Google, etc.

D’ailleurs, certaines d’entre elles vous offrent plus de possibilités de partager vos créations avec votre réseau (coucou LinkedIn).

Alors, pourquoi Medium est autant prisé par les écrivains anglo-saxons ? À cause d’une seule différence : son design d’interaction.

Oui oui, vous avez bien lu. La plateforme de blogging lancée en 2012 fait de l’ombre aux mastodontes comme Facebook ou WordPress uniquement grâce à son design. Voici quelques-uns de ses atouts :

une mise en page léchée, centrée sur l’utilisateur et qui donne à chaque article un style élégant, simpliste et minimaliste qui est diablement efficace pour le storytelling ;
une facilité de publier ses pensées en quelques clics ;
des interactions, elles aussi, simplifiées grâce à un processus de connexion efficace.

Tout ceci contribue à améliorer la qualité de l’expérience utilisateur des producteurs de contenus et autres utilisateurs du site.

Pour en revenir à Dieter Ram, il entend par innovation le fait qu’il est théoriquement impossible d’épuiser les possibilités de design. La cause étant que le développement technologique continuera d’offrir de nouvelles manières de concevoir un produit.

2 – Le design doit rendre le produit utile

Selon Ram, un bon design met l’accent sur l’utilité d’un produit tout en négligeant ce qui pourrait l’affaiblir.

Pour que le design de vos pages fasse mouche, votre consommateur doit le valider selon au moins trois critères :

il doit être parfaitement fonctionnel et ergonomique ;
il doit lui procurer une certaine satisfaction psychologique et le mettre en confiance. C’est par pour cela que les banques adorent se créer une identité visuelle centrée autour d’une nuance de bleu sur leurs sites internet ;
dernier point, vos interfaces doivent être des bijoux d’UX et d’UI.

Rien que le design raté d’une page peut pousser un internaute à détester votre logiciel ou votre application. Le pire étant que si vous lui demandez pourquoi il n’aime pas votre service, il sera incapable de vous répondre.

Bon, en nous relisant, dis comme ceci, ça a l’air assez abstrait, alors voici un exemple de design qui ne valide pas ce principe :

Cette animation est un concept développé par l’UX UI designer Vladyslav Tyzun et disponible sur sa page Dribbble.

Il s’agit d’un concept d’email de réception d’une transaction PayPal.

Est-ce que ce concept est beau ? Oui.

Est-ce qu’il est utile ? Oui.

Est-ce qu’il est fonctionnel ? Non, pas tout à fait.

En effet, si vous chronométrez l’animation, vous verrez qu’elle s’exécute en 3.5 secondes. Pour une transaction, ça peut passer, mais imaginez le vendeur qui doit en voir 1000 par jour.

Alors, comment réussir à créer un design utile ? Pour cela, vous devez d’abord définir le cahier des charges de votre future application.

3 – Un bon design est beau

Ok, ça a l’air basique.

C’est la partie « artiste » des designers qui s’exprime ici. Mais vous serez surpris de toutes les fois où des développeurs web ont confondu la beauté avec autre chose.

En voici un top 10 qui va vous piquer les yeux.

Par conséquent, quelles que soient vos contraintes, faites toujours un site élégant.

Et pour être sûr de ne pas faire de faux-pas, il existe un secret connu de tous les développeurs et webdesigner : les interfaces minimalistes.

D’ailleurs, voici un guide complet sur la création d’interfaces et de pages web minimalistes. En le lisant, vous apprendrez comment maîtriser et appliquer le « Less is more » sans créer des océans de vides dans vos design web.

4- Un bon design rend le produit compréhensible

Lorsqu’un internaute ou un mobinaute ouvre votre application, il doit comprendre clairement ce qu’il doit faire.

Hors de question qu’ils suivent un tutoriel pour comprendre comment utiliser votre app. Et si c’est le cas, soyez sûr que votre taux de désinstallation va bondir en flèche sur les magasins d’application.

Encore une fois, même si ça semble basique, plus d’un web-designer ont raté cet exercice. À l’instar de celui qui a conçu les interfaces du site web de l’école d’art de Yale.

\"Page — Page d’accueil de l’école d’art de Yale

Honnêtement, combien de secondes vous ont-ils fallu pour comprendre l’objectif et l’intérêt du site ? Sans parler des couleurs fortement contrastées.

Bonus : assurez-vous que l’ergonomie de vos interfaces soit irréprochable.

Ce qui nous conduit au point suivant.

5 – Un bon design doit être discret

Le minimalisme.

Que vous soyez designer, développeur, ou de n’importe quels autres métiers du web, vous en avez sans doute déjà entendu parler plusieurs fois.

La raison est simple : c’est un design discret et qui n’attire pas l’œil sur lui-même (ce qui n’est pas le cas de l’exemple plus haut, non ?) ).

En réalité, pour que votre design soit efficace et réussi, votre utilisateur ne doit même pas se rendre compte de son existence. Ni des efforts que vous avez déployés pour arriver à ce résultat.

Tout doit lui sembler naturel, comme une évidence (alors que vous et moi savons que ça ne l’est pas).

6 – Un bon design doit être honnête sur les capacités de votre produit

Il n’y a rien de plus énervant que les interfaces qui tentent de vous manipuler.

Sceptique ? Souvenez-vous de votre réaction à chaque fois que vous tombez sur la page d’un logiciel qui vous promet une période d’essai gratuite. Pour qu’ensuite, dès que vous cliquez sur « télécharger » ou « s’inscrire », il vous redirige vers un paywall ou sur sa page de pricing.

Typiquement, le site web ou l’application qui vous fait ça a été conçu pour vous tromper. Et sans surprise, vous avez tourné vos talons numériques et lui avez claqué la porte.

25 ans avant l’avènement de la bulle des dots.com, Dieter Ram mettait déjà l’accent sur ce point : un design ne doit pas promettre l’impossible aux utilisateurs finaux.

Il avait beau parler de design de mobilier et de machine d’électroménager, ça fait toujours mouche.

7 – Un bon design résiste aux tendances et à la mode

Vous souvenez-vous du skeuomorphisme ? Cette tendance graphique qui consiste à calquer le design ou le logo d’une application sur son équivalent réel ?

\"Un — Un exemple de Skeuomorphisme poussé à l’extrême par Creative Dash

\"Screenshot — Screenshot de l’application « localiser mes amis » d’Apple.

Jusqu’à iOS 6, c’était la grande mode du développement d’applications mobiles. Bon nombre de développeurs iOS et Android tentaient de reproduire la texture des matériaux « physiques » : bois, cuir, marbre, etc.

Ensuite, en 2012, une nouvelle tendance a émergée avec le système d’exploitation Windows 8 : le flat design.

Exit les détails, les ombres, les contours, les reliefs, les formes non-géométriques. Tout devait être simplifié, carré ou rectangulaire, et surtout aplati.

Deux ans plus tard, changement de cap : le flat design fait place au Material design lancé par Google en 2014.

Tous les éléments graphiques doivent maintenant avoir un aspect « papier » en plus d’être minimaliste.

Ensuite, il y a eu l’extrême opposé quelques années plus tard : le maximalisme.

Exit la recherche du vide, du « less is more » et des surfaces blanches. La doctrine, c’est « Plus c’est Plus », quitte à piquer les yeux et sacrifier l’esthétique.

Bon, vous voyez où l’on veut en venir : les tendances graphiques changent constamment !

Si vous ancrez toute votre UI design dans l’une d’entre elles, vous risquez d’être catalogué comme has-been en moins de trois ans.

Vous serez alors obligé de sortir la CB pour faire une coûteuse et longue refonte graphique de votre site web et de vos applications mobiles.

Ce qui nous amène une fois de plus à Dieter Ram : concevez des interfaces durables et qui ne suivent aucune mode.

Pour ajouter une couche, et parce que nous parlons de webdesign et de développement d’applications mobiles, ce principe a une contrainte en plus : vos interfaces doivent pouvoir être facilement adapté aux nouveaux périphériques ainsi qu’aux nouvelles dimensions d’écran des mobiles et tablettes.

8 – Un bon design ne laisse rien au hasard

Si vous avez déjà participé à un workshop collaboratif sur Figma avec des professionnels du webdesign, vous avez probablement remarqué un fait intéressant : ils discutent souvent longtemps, avec passion, sur la position du moindre bouton et pop-up.

En effet, le cerveau humain perçoit même des détails infimes. Et parfois, il peut les interpréter de manière négative.

Raison pour laquelle Dieter Ram recommande de ne rien laisser au hasard. Il ajoute même que la précision et le soin du détail montre du respect envers l’utilisateur.

9 – Un bon design est écologique

Avez-vous déjà entendu parler de l’éco-conception et de l’informatique verte ?

Il s’agit d’un courant de pensée qui vise à minimiser les ressources consommées par les sites web — temps de calcul et consommation électrique – lorsqu’un internaute navigue dessus.

Pour l’utilisateur final, un site web éco-conçu a plusieurs avantages :

il est rapide ;
il consomme moins de bande passante ;
il limite la pollution visuelle auquel l’internaute est soumise.

Côté développeur, un site web utilisant du green-code est beaucoup plus facile à maintenir et à faire évoluer. Cerise sur le gâteau : vous pouvez même obtenir des labels écologiques rien qu’en basculant dans l’informatique verte.

Si vous souhaitez en apprendre plus sur le green code, lisez notre article sur le sujet.

10 – Un bon design a aussi peu de design que possible

Clairement, c’est le point qui fait le plus mal au vu des trésors d’inventivité que vous aurez déployés, et pourtant.

L’objectif de votre service est de résoudre un problème de vos consommateurs. Il n’est pas là pour que vous puissiez vous comparer avec d’autres graphistes ni étaler vos prouesses techniques.

Attention toutefois. En lisant ce point, on peut facilement confondre les principes de Dieter Ram avec ceux du minimalisme et son « Less is more », mais il n’en est rien.

Dieter Ram lui-même oppose au minimalisme sa propre doctrine : « Moins, mais avec la meilleure réalisation ».

L’une des différences fondamentales entre les deux étant que Ram préconise de toujours placer l’utilisateur au centre de tout design. Là où le minimalisme se contente de vouloir épurer au maximum.

Un cas flagrant étant le retrait des ports USB des MacBook d’Apple. Oui, c’est du minimalisme, car l’objectif de la manœuvre était de diminuer l’épaisseur des macs.

Par contre, cette manœuvre désavantageait considérablement les utilisateurs qui étaient obligés d’acheter des adaptateurs USB-C vers USB à prix d’or.

Comment être sûr de séduire vos utilisateurs grâce à un design impeccable ?

Ok.

Vous voulez avoir une application esthétiquement irréprochable et parfaitement conçue, n’est-ce pas ?

On a la solution pour vous : faites appel à Poyesis !

Venez discuter avec notre chef de projet informatique afin de voir les possibilités de design de votre app. C’est gratuit et ça ne vous engage à rien, alors pourquoi attendre ? Parlons ensemble de votre projet.

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

On est d’accord, créer un design innovant, beau et utile pour les interfaces d’une application web ou mobile n’est jamais facile. Entre l’envie de laisser parler sa créativité, les objectifs commerciaux et la peur de créer un clone d’une plateforme digitale concurrente, les web-designers marchent sur une ligne fine. Le moindre faux pas et vous …

Continue reading « Webdesign : 10 commandements d’un bon design par Dieter Ram »

\n","protected":false},"author":1,"featured_media":713,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,146],"tags":[149,147,148,57],"acf":{"meta_type":"Webdesign : 10 commandements d’un bon design par Dieter Ram ","meta_description":"Voulez-vous créer une interface UX UI que vos utilisateurs vont adorer ? Si oui, venez découvrir les 10 principes d'un design à succès par le célèbre Dieter Ram"},"aioseo_notices":[],"author_name":"Maxime Pfrimmer","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/710"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/types/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/comments?post=710"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/710/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":720,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/710/revisions/720"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media/713"}],"wp:attachment":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media?parent=710"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories?post=710"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags?post=710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]},"_embedded":{"author":[{"id":1,"name":"Maxime Pfrimmer","url":"http://poyesisdemo.fr/poyesisblogs","description":"","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/author/admin/","slug":"admin","avatar_urls":{"24":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=24&d=mm&r=g","48":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=48&d=mm&r=g","96":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=96&d=mm&r=g"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/1"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users"}]}}],"wp:featuredmedia":[{"id":713,"date":"2023-10-18T12:01:37","slug":"image-de-couverture-generee-par-bing","type":"attachment","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/image-de-couverture-generee-par-bing/","title":{"rendered":"Image de couverture générée par Bing"},"author":4,"aioseo_notices":[],"acf":[],"caption":{"rendered":"

Image générée par Bing avec le Prompt : “Une peintre allemande portant un béret assise à la terrasse d’un café geek éclairé aux néons violets, écrivant 10 commandements sur une tablette iPad,”

\n"},"alt_text":"Image générée par Bing avec le Prompt : “Une peintre allemande portant un béret assise à la terrasse d'un café geek éclairé aux néons violets, écrivant 10 commandements sur une tablette iPad,”","media_type":"image","mime_type":"image/png","media_details":{"width":1024,"height":1024,"file":"2023/10/Image-de-couverture-generee-par-Bing.png","filesize":1900800,"sizes":{"medium":{"file":"Image-de-couverture-generee-par-Bing-300x300.png","width":300,"height":300,"filesize":155441,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-de-couverture-generee-par-Bing-300x300.png"},"thumbnail":{"file":"Image-de-couverture-generee-par-Bing-150x150.png","width":150,"height":150,"filesize":46817,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-de-couverture-generee-par-Bing-150x150.png"},"medium_large":{"file":"Image-de-couverture-generee-par-Bing-768x768.png","width":768,"height":768,"filesize":746551,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-de-couverture-generee-par-Bing-768x768.png"},"twentyseventeen-thumbnail-avatar":{"file":"Image-de-couverture-generee-par-Bing-100x100.png","width":100,"height":100,"filesize":22775,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-de-couverture-generee-par-Bing-100x100.png"},"full":{"file":"Image-de-couverture-generee-par-Bing.png","width":1024,"height":1024,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-de-couverture-generee-par-Bing.png"}},"image_meta":{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0","keywords":[]}},"source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-de-couverture-generee-par-Bing.png","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media/713"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/types/attachment"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/comments?post=713"}]}}],"wp:term":[[{"id":4,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/category/app/","name":"App","slug":"app","taxonomy":"category","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories/4"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/category"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?categories=4"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":146,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/category/webdesign/","name":"webdesign","slug":"webdesign","taxonomy":"category","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories/146"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/category"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?categories=146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}],[{"id":149,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/10-principes-dun-design-reussi/","name":"10 principes d'un design réussi","slug":"10-principes-dun-design-reussi","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/149"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":147,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/dieter-ram/","name":"Dieter Ram","slug":"dieter-ram","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/147"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":148,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/reussir-son-webdesign/","name":"Réussir son webdesign","slug":"reussir-son-webdesign","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/148"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":57,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/webdesign/","name":"webdesign","slug":"webdesign","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/57"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=57"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}]]}},{"id":722,"date":"2023-10-30T09:00:39","date_gmt":"2023-10-30T09:00:39","guid":{"rendered":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/?p=722"},"modified":"2023-11-28T17:57:37","modified_gmt":"2023-11-28T17:57:37","slug":"lois-ux","status":"publish","type":"post","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/2023/10/30/lois-ux/","title":{"rendered":"32 lois UX que tout UX UI designer doit maîtriser"},"content":{"rendered":"

88 %.

C’est le nombre d’internautes qui ne reviendront plus jamais sur votre plateforme après y avoir vécu une expérience utilisateur catastrophique (source).

En plus de l’esthétique de vos interfaces, le ressenti utilisateur se base largement sur la qualité de l’expérience utilisateur proposée. Parfois bien plus que sur le fait de répondre ou non aux besoins des utilisateurs.

Alors pas question de la négliger. Et pour proposer une UX UI agréable et unique, vous allez devoir maximiser les points suivants :

l’esthétique de vos éléments graphiques et de vos illustrations ;
la lisibilité de vos contenus via une mise en page soignée ;
l’ergonomie et le design de vos pages web ;
la satisfaction des attentes de l’utilisateur ;
l’interactivité.

Tout ceci en respectant les contraintes techniques mentionnées dans le cahier des charges du projet.

Oui, ça fait beaucoup.

Mais heureusement, il existe des astuces que vous pouvez utiliser pour booster vos taux de conversion et améliorer votre parcours-client. Des « cheats codes » connus par tous les passionnés de graphisme, de web-design et de conception d’interfaces : les lois de l’UX design.

Il existe des centaines de règles de design. Parmi elles, nous en avons sélectionné 32 que vous pouvez appliquer dès maintenant pour offrir une meilleure expérience utilisateur.

Let’s go !

Sommaire

Pourquoi négliger l’UX design de vos applications va conduire votre entreprise à la faillite ? (5 raisons + statistiques)
Les 5 Règles de base\n
- 1 – l’affordance
- 2 – Créer un chemin de navigation intuitif
- 3 – Miser sur la simplicité
- 4 – la règle des 3 clics
- 5 – la règle des 5 secondes
\n
Les 10 règles de Raina Van Cleave et Nick Finck\n
- 1 – Comprendre l’utilisateur
- 2 – L’utilisateur a raison
- 3 – la forme découle du fond
- 4 – Évitez les solutions déjà faites
- 5 – innover
- 6 – Le contenu prime
- 7 – L’interface doit être accessible à tous
- 8 – Ne pas créer sans imaginer
- 9 – Comprendre les objectifs
- 10 – Savoir apprendre de ses erreurs
\n
Les 17 lois de la conception d’une expérience utilisateur\n
- Les 5 lois de la Gestalt\n
  - 1 – la loi de Prägnanz
  - 2 – la loi de la proximité
  - 3 – la loi de similarité
  - 4 – la loi de clôture
  - 5 – La loi de la symétrie
  \n
- 5 lois de l’UX design qui exploitent les biais cognitifs\n
  - 1 – L’effet Zeigarnik
  - 2 – La loi Von Restorff
  - 3 – La loi de Serial Position Effect
  - 4 – la loi Peak-end
  - 5 – l’effet IKEA, ou le biais de justification de l’effort
  \n
- 7 lois pour capter l’attention de vos utilisateurs et jouer sur la perception des mouvements\n
  - 1 – La loi de Tesler
  - 2 – La loi de Hick
  - 3 – La loi de Miller
  - 4 – La loi de Parkinson
  - 5 – La loi de Fitts
  - 6 – La loi de Jakob
  - 7 – Le rasoir d’Occam
  \n
\n
Conclusion

Pourquoi négliger l’UX design de vos applications va conduire votre entreprise à la faillite ? (5 raisons + statistiques)

Si vous êtes ici, c’est que vous savez que vos ventes dépendent grandement de la qualité de votre parcours utilisateur.

Pas du point de vue business, mais du point de vue centré sur l’utilisateur. Peu importe à quel point votre produit est génial, s’il est pénible à utiliser, vous ferez faillite.

Doutez-vous ?

Voici 5 statistiques qui convaincront même les décisionnaires les plus récalcitrants de vous allouer un budget pour l’amélioration du design de votre plateforme :

38 % des internautes cesseront d’interagir avec votre plateforme si son contenu ou sa mise en page est raté ;
Vous pouvez booster vos taux de conversion de 400 % ;
88 % des internautes ne reviendront plus jamais sur votre plateforme après une mauvaise expérience ;
75 % des consommateurs jugent la crédibilité d’un site web en se basant uniquement sur son esthétique ;
13 % de vos clients mécontents vont raconter leurs mésaventures sur votre plateforme à au moins 15 personnes.

Cerise sur le gâteau : l’UX design à un ROI de 10.000 % !

Oui, vous avez bien lu. En investissant 1€ dans l’amélioration de vos interfaces, vous pouvez avoir un ROI de 100 €. À titre de comparaison, l’email marketing, aka le roi des canaux de vente, n’a qu’un « petit » ROI de 4.200% 🙄.

Allez, voyons maintenant comment atteindre ce retour sur investissement astronomique grâce aux règles de design.

Les 5 Règles de base

Que vous soyez un professionnel de l’UX ou non, certaines erreurs de conception sont si flagrantes qu’elles sautent aux yeux de tous. Et dans « tous », il y a bien sûr vos clients.

Voici cinq règles de base de l’UX design à maîtriser absolument.

\"5 — 5 règles de base pour réussir son UX design

1 – l’affordance

Même si ce mot peut sembler très technique, il n’en est rien : l’affordance désigne simplement la capacité d’une interface à faire comprendre subtilement aux utilisateurs ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas faire.

Et j’insiste sur le mot « subtilement ».

En effet, dès qu’un utilisateur doit réfléchir pour comprendre les fonctionnalités que vous proposez, il risque de partir.

Raison pour laquelle le choix de l’emplacement, de la couleur, de la forme, la mise en page de vos boutons et icônes doivent être soignés. N’hésitez pas non plus à rajouter un petit texte explicatif qui apparaît en survolant l’icône.

2 – Créer un chemin de navigation intuitif

À ce stade, votre prospect sait ce que vous attendez de lui.

Il va maintenant commencer à se balader sur votre application, à parcourir les différents onglets et à cliquer sur les boutons.

C’est à ce moment que l’intuitivité de la navigation entre en jeu : votre utilisateur doit pouvoir comprendre intuitivement comment se déplacer entre vos interfaces et consommer votre contenu.

3 – Miser sur la simplicité

On reparlera de la simplicité plus bas.

Pour l’heure, retenez simplement qu’il faut à tout prix éviter les éléments superflus et inutilement complexes.

Dans la même veine, privilégiez autant que possible la création d’interfaces claires, cohérentes avec des couleurs, polices et contrastes adaptés.

C’est pour cette raison que le minimalisme fait fureur dans le webdesign depuis tant de décennies : moins, c’est plus.

4 – la règle des 3 clics

Cette règle tient autant de l’architecture de l’information que de l’UX design.

Elle stipule ceci : tout contenu doit toujours être à au plus trois clics de votre page d’accueil. Sinon, l’internaute risque de se sentir frustré et ira chercher le contenu qui l’intéresse ailleurs.

C’est pour cette raison que beaucoup de sites d’e-commerces segmentent leurs contenus en catégories et sous-catégories. Ça permet aux fiches produits d’être toujours à trois clics maximum de la page d’accueil.

5 – la règle des 5 secondes

Selon une étude de Microsoft, l’Homo sapiens connecté est capable de se concentrer sur un site web pendant huit secondes maximum.

D’où cette règle : vos visiteurs doivent être capables de comprendre le but et l’intérêt de vos plateformes en cinq secondes max. Passé ce délai, l’internaute va simplement aller ailleurs.

Les 10 règles de Raina Van Cleave et Nick Finck

\"10 — 10 principes de l’UX design de Raina Van Cleave et Nick Finck

Maintenant que vous avez des notions de base en UX design, passons maintenant à des principes plus élaborés : ceux du SXSW interactive 2010.

Si vous n’êtes pas de l’industrie créative, SXSW ne vous dit probablement rien.

Le South by Southwest est l’un des plus grands rassemblements de créatifs au monde. Musiciens, cinéphiles et créatifs s’y donnent rendez-vous chaque année depuis 1987.

L’édition 2010 a marqué un tournant majeur dans l’industrie de l’UX design et du Customer eXperience (CX).

La cause : Nick Finck et Raina Van Cleave, deux designers de renommée mondiale, ont énoncé 10 principes à suivre pour créer une expérience utilisateur réussie. Depuis, ces principes sont devenus des mantras pour les ux designers et autres concepteurs de produits.

Les voici :

Comprendre l’utilisateur ;
L’utilisateur a raison ;
La forme découle du fond ;
Éviter autant que possible les solutions déjà faites ;
Innover ;
Le contenu prime ;
L’interface doit être accessible à tous ;
Ne pas créer sans imaginer ;
Comprendre les objectifs ;
Savoir apprendre de ses erreurs.

Voyons-les plus en détail tout de suite.

1 – Comprendre l’utilisateur

Pour qui est-ce que vous voulez créer votre application mobile ?

À cette question, toutes les équipes marketing et celles chargées du développement d’applications répondent (presque) toujours : pour leurs clients.

Mais QUI sont ces clients ? Est-ce que c’est l’utilisateur final ? Le N+1 du développeur web ? La société qui finance pour la création de l’application ?

Ce n’est aucun d’entre eux.

Vos vrais clients sont les utilisateurs finaux. S’ils n’adoptent pas vos produits digitaux, vous aurez beau déployer des prouesses techniques, votre application fera un flop sur les app stores.

Et c’est justement le but de ce principe : toujours chercher à comprendre le client final et concevoir une expérience utilisateur centrée sur l’utilisateur.

Concrètement, cela se traduit par deux éléments :

adoptez une démarche centrée utilisateur durant la phase de conception ;
acceptez de remettre en cause votre vision pour créer un produit qui saura satisfaire vos utilisateurs finaux.

Alors comment mettre ce principe en pratique ? Voici 2 choses que vous pouvez faire dès à présent pour y arriver :

basez vos créations sur des données récoltées auprès de clients réels. Si vous n’en avez pas, alors optez plutôt pour des personas (lisez cet article de Sales Odyssey pour apprendre à créer vos personas marketing) ;
vérifiez toutes vos hypothèses une à une en créant un MVP avant de lancer le produit final (voici un article qui détaille tout ce qu’il y a à savoir sur le MVP + sa création).

Ce qui nous conduit au point suivant.

2 – L’utilisateur a raison

Rien n’est plus énervant que lorsque vous reportez un bug à une équipe technique et celle-ci la minimise ou la nie.

Nier ou minimiser une erreur est quelque chose de naturel pour beaucoup d’agences de développement web.

Elles ont passé beaucoup d’heures à créer ce chef-d’œuvre de code informatique. Alors, à chaque fois qu’un client signale un bug ou une erreur de mise en page, certaines personnes peuvent se sentir personnellement visées.

Elles ont l’impression que le client remet en doute leurs compétences, ce qui n’est pas vrai. Même les produits des GAFAM ont leurs lots de pannes logicielles.

Si vous faites partie de ces personnes, ce principe est fait pour vous : l’utilisateur a toujours raison.

Même si votre égo en prend un coup, c’est plus rassurant pour vos clients de savoir qu’ils peuvent compter sur vous en cas de pépins. Plutôt qu’à l’inverse, en cas de bug, ils soient livrés à eux-mêmes.

3 – la forme découle du fond

Ce principe pourrait être reformulé comme suit : l’UI design est là pour mettre en valeur le contenu de la plateforme numérique, pas l’inverse.

Clairement, il vous invite à tempérer votre fibre artistique lorsque vous créez les graphismes de vos pages.

Les graphismes et autres éléments visuels sont là pour souligner le contenu de votre application. Ils ne sont pas là pour impressionner vos clients ou montrer votre talent.

Ce principe ressemble trait pour trait à l’un des 10 commandements de Dieter Rams : un bon design est discret.

4 – Évitez les solutions déjà faites

Est-ce que vous connaissez les templates ?

Il s’agit de modèles de sites web et d’applications mobiles qui fleurissent sur le web. Leur promesse est simple : vous n’avez qu’à copier-coller vos contenus dans les cases prévues, et pouf votre plateforme est prête.

Certains d’entre eux ont fait leur preuve dans des sociétés valorisées à plusieurs millions de dollars. Alors, vous n’avez plus qu’à les recopier pour que ça fonctionne aussi pour vous, n’est-ce pas ?

Ne faites surtout pas ça.

En effet, peu importe à quel point votre business model est similaire à celui d’une autre entreprise, vous avez vos particularités.

Et même si des modèles et bouts de code prêts à l’emploi pullulent, prenez toujours le temps de concevoir vos propres solutions logicielles.

Rien ne vous empêche d’utiliser des templates, mais personnalisez-les en détails pour qu’ils correspondent aux besoins spécifiques de ce projet.

5 – innover

L’innovation.

Si vous êtes une startup ou que vous devez lutter face à des mastodontes, ce point est fait pour vous.

Innover rien que dans son UX peut vous fournir un avantage décisif, comme le prouve le cas de la plateforme Medium.

Si vous voulez en apprendre davantage sur ce point, lisez notre article consacré aux 10 commandements du webdesign par Dieter Ram. Vous y verrez comment, rien que par l’UI et l’UX design de vos produits, vous pouvez devenir leader de votre segment de marché.

6 – Le contenu prime

Les exemples de refontes visuelles de plateformes qui ont rendu leurs contenus et leurs services moins accessibles, voire inutilisables, sont légion.

Très souvent, ça partait de bonnes intentions.

Yahoo! avait décidé d’offrir une surprise à ses abonnés pour son 16ᵉ anniversaire en 2013 : une nouvelle interface plus moderne.

Sauf que, vous vous en doutez, si nous en parlons, c’est parce que la surprise est très mal passée auprès du public. En effet, les utilisateurs du service email de la boite ont vite commencé à remarquer un lot de bugs technique et UI :

ils ne pouvaient plus voir les différents fichiers tant qu’ils n’avaient pas quitté leur boîte de réception ;
les nouveaux mails n’étaient plus en gras ;
le bouton de suppression était dangereusement placé à côté du nom du destinataire ;
le bouton de sauvegarde des brouillons des mails avait été remplacé par un bouton « X » incompréhensible, etc.

Bref, c’était un désastre.

En tentant de moderniser ses interfaces, Yahoo! a négligé l’accessibilité de son contenu et sacrifier l’ergonomie de son service.

Si vous voulez en apprendre plus sur ce cas d’école, voici une archive du NY Times qui lui est consacré et une autre de sitepoint.com .

Yahoo! n’est pas la seule entreprise technologique à s’être tirée une balle dans le pied à cause d’une refonte.

YouTube a aussi commis cette bourde en 2017. Là aussi, la principale frustration des utilisateurs était la disparition et la difficulté d’accéder à certains contenus – dont le compteur de vues et le bouton dislike.

Et le service de vidéo a refait exactement la même chose avec sa refonte de 2022.

Alors, quelle leçon tirer de ces deux fails ? Réponse : le contenu prime toujours sur l’interface.

Ainsi, lorsque vous modifiez l’une de vos interfaces, assurez-vous que toutes les informations restent toujours autant lisibles et accessibles.

7 – L’interface doit être accessible à tous

Tous vos clients doivent pouvoir utiliser votre application. Et pour y arriver, vous allez vous assurer qu’il n’y ait pas de problèmes de compatibilité :

avec les différents périphériques : ordinateurs, tablettes, smartphones, montres connectées, etc ;
avec les différents navigateurs : Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari, Opera, etc ;
Enfin, avec les différents formats et résolution d’écran.

Côté humain, ce principe de l’UX vous pousse aussi à prendre en compte les personnes qui souffrent d’un ou plusieurs handicaps.

8 – Ne pas créer sans imaginer

Au fond de vous, brûle une passion créatrice que vous voulez laisser s’exprimer directement sur votre toile Photoshop ou Figma.

Ne faites pas ça.

Avant même d’ouvrir votre Figma ou votre logiciel de maquettage préféré, posez-vous et réfléchissez profondément sur votre projet. Grâce à cela, vous allez pouvoir être certain que vos créations seront réellement alignées avec votre projet.

9 – Comprendre les objectifs

Votre application a un objectif. Et c’est votre devoir en tant qu’UX designer de créer une expérience utilisateur qui vous aidera vous, ainsi que vos utilisateurs, à l’atteindre.

Raison pour laquelle ce principe vous invite à chercher à comprendre le projet sur lequel vous travaillez en profondeur.

N’hésitez pas à poser des questions sur le modèle économique, les personas, la plus-value, l’argument différenciateur et tout ce qui tourne de près ou de loin autour du projet de création d’application.

10 – Savoir apprendre de ses erreurs

Hélas, il est impossible de concevoir des interfaces et un parcours clients qui font mouche dès le premier coup.

Il y aura toujours quelque chose à perfectionner pour améliorer les performances de l’app ou une autre métrique de votre tableau de bord.

Ce qui nous amène à ce principe : apprenez à bien apprendre de vos erreurs.

Pourquoi précisons-nous bien ? Parce qu’il n’est pas rare que les développeurs d’une app se basent uniquement sur le nombre de souscriptions pour déterminer si leur dernière mise à jour est réussie.

Sauf que cela ne suffit pas.

Est-ce que le nombre d’utilisateurs à varier à cause de l’effet de réseau ou d’un événement extérieur ?

Est-ce qu’il suit juste sa courbe de croissance normale ?

S’il a baissé, quelle est la cause de cette baisse ?

Sans un tableau de bord précis et des KPI pertinents, vous serez incapable de répondre à ces questions. Et donc, vous ne pourrez pas non plus savoir quels points sont à améliorer ou à revoir au sein de votre UX.

Notre conseil : créez un MVP et procédez via la méthode Lean Startup. Si vous ne connaissez pas ces deux mots, voici le livre d’Erick Ries qui en parle.

Les 17 lois de la conception d’une expérience utilisateur

Jusqu’à présent, nous avons couvert les concepts de base de l’UX design.

Maintenant, place à ceux qui sont plus avancés dans la technique. Nous les avons regroupés en trois grandes catégories :

les 5 lois de la Gestalt ;
6 lois de l’UX design dédiées aux biais cognitifs ;
7 lois pour capter l’attention des utilisateurs en jouant sur leur perception du mouvement.

Sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet.

Les 5 lois de la Gestalt

Née en Allemagne au 20e siècle, la gestalt ou psychologie de la forme, est une théorie psychologique qui s’intéresse à la manière dont nous percevons les formes.

Son principe est simple : nous percevons davantage les formes dans leur ensemble plutôt que comme la juxtaposition ou l’addition de formes plus simples.

C’est un avantage plutôt pratique pour la conception des expériences utilisateur. En effet, notre cerveau va chercher à attribuer un sens à des représentations visuelles qui n’en ont pas.

\"Image — Image montrant un ensemble de points

En France, Carrefour est l’exemple le plus connu d’utilisation du gestaltisme dans sa charte graphique, comme en témoigne son logo.

$\"logo$

logo de carrefour

En regardant ce logo, le « C » de la marque vous saute aux yeux, n’est-ce pas ?

Pourtant, regardez-le en détails et quelque chose va vous sauter aux yeux : il n’y a aucun « C » dans ce logo.

C’est cette théorie, couplée au minimalisme, qui explique le fait que beaucoup de logos de grandes marques éliminent le plus de détails possibles. Comme en témoignent les logos d’Apple et de McDonald.

$\"évolution$

évolution du logo d’Apple

$\"Evolution$

Evolution du logo de MacDonald depuis les années 30

Bon, maintenant que vous êtes curieux·se d’en apprendre plus, voyons comment utiliser la gestalt dans votre UX design.

1 – la loi de Prägnanz

Si vous n’arrivez pas à prononcer Prägnanz, dites simplement la loi de la simplicité.

Cette loi stipule que les utilisateurs perçoivent et interprètent les formes complexes comme des formes plus simples parce qu’elles nécessitent moins de charge mentale.

Vous souvenez-vous des logos plus haut ? C’est ce principe qu’ils appliquent.

Voici comment l’utiliser dans votre conception centrée sur l’utilisateur :

évitez de créer des formes complexes dans vos interfaces, les utilisateurs ne se souviendront pas des détails (et ça vous prendra un temps monstrueux) ;
allégez vos éléments graphiques de tous les détails graphiques superflus, moins, c’est plus ;
créez des mises en page qui utilisent des schémas connus par les clients de votre niche.

S’il faut résumer cette loi en une phrase : créez des interfaces claires, simples, précises et que vos utilisateurs pourront rapidement et intuitivement comprendre.

2 – la loi de la proximité

Est-ce que vous avez déjà remarqué que les interfaces des logiciels sont toutes segmentées en blocs ?

Et que chacun de ces blocs contient un type d’information précis (boutons, icônes, contenus, etc.) ?

La raison vient de la loi de la proximité. Voici ce qu’elle stipule : le cerveau regroupe ensemble les objets qui sont proches.

Facebook est l’un des meilleurs exemples d’utilisation de ce principe. Admirez sa page d’accueil.

Tous les éléments ayant à peu près le même sens sont regroupés en blocs.

Vous aussi, vous pouvez utiliser ce principe de deux façons :

en créant des espaces vides entre les éléments qui ne sont pas liées, vos utilisateurs comprendront rapidement qu’il s’agit de deux types d’information distincts ;
À l’inverse, pour montrer que des éléments ou des contenus ont presque les mêmes fonctionnalités, regroupez-les.

Maintenant, passons à la loi suivante.

3 – la loi de similarité

« Qui se ressemble, s’assemble ». Cet adage décrit parfaitement cette loi.

En effet, le cerveau a tendance à regrouper ensemble les éléments visuels qui ont la même forme, couleur, taille ou orientation. Elle est très utile pour présenter visuellement l’architecture de vos contenus.

Vous utilisez constamment cette loi de la gestalt lorsque vous surfez sur le web et cherchez des liens hypertextes.

\"Capture — Capture d’écran de l’article de l’article de Poyesis sur les 10 commandements d’un bon design de Dieter Ram

Avez-vous réussi à trouver les quatre liens hypertextes de cet article sur le webdesign ?

Pour l’utiliser, rien de plus simple : donnez toujours la même couleur et éventuellement la même forme aux éléments visuels de votre IHM partageant la même fonctionnalité.

4 – la loi de clôture

$\"Logo$

Logo d’IBM

À coup sûr, vous avez reconnu le logo d’IBM.

D’ailleurs, vous lisez distinctement « I » « B » « M ». Sauf qu’aucune de ces lettres n’est écrite.

Votre cerveau a reconstitué l’information manquante et à compléter ces lettres : c’est le principe de la loi de clôture.

Face à une forme incomplète, le cerveau humain va imaginer les parties manquantes pour créer une forme entière.

Raison pour laquelle vous arrivez à voir un panda sur le logo de l’association WWF.

$\"Logo$

Logo de la WWF

Ou encore un chien se déplaçant alors que ce n’est qu’un amas de points qui bougent.

Alors comment utiliser la loi de la clôture dans votre UX design ? Voici quelques pistes :

en créant des animations stylisées comme celle plus haut.
en créant des boutons et icônes stylisées ;
suscitez la curiosité de l’utilisateur en ne lui montrant qu’une partie d’un contenu.

Par contre, attention à ne pas retirer trop de détails, sinon l’utilisateur ne parviendra pas à reconstituer l’information.

5 – La loi de la symétrie

Voici ce qu’elle dit : « le cerveau humain tend à percevoir les formes symétriques comme des unités cohérentes et stables ».

Vous pouvez en servir pour créer une expérience utilisateur harmonieuse et intuitive comme le fait Apple Music.

Ou encore pour donner à vos interfaces IHM un aspect plus professionnel et renforcer la crédibilité de votre entreprise. Société Générale est un bon exemple d’usage de la symétrie à cet usage.

Vous pouvez aussi utiliser la symétrie pour créer une identité visuelle inoubliable comme le fait city-dog.uk.

Si vous voulez découvrir comment utiliser encore plus la symétrie dans vos design, UX360 en a fait un bon article.

5 lois de l’UX design qui exploitent les biais cognitifs

\"5 — 5 lois de l’UX qui jouent sur les biais cognitifs des utilisateurs

Lorsque nous sommes face à une grande quantité d’information et que nous devons faire des choix, notre cerveau a tendance à prendre des raccourcis : les biais cognitifs.

Et bonne nouvelle, vous pouvez les utiliser pour offrir une expérience utilisateur immersive à vos clients grâce à 5 lois :

l’effet Zeigarnik ;
la loi Von Restorff ;
la loi Peak-End ;
l’effet IKEA ;
la loi de Serial Position Effect.

Voyons-les en détail tout de suite.

1 – L’effet Zeigarnik

\"Meme — Meme de Sheldon Cooper montrant l’effet Zeigarnik

L’effet Zeigarnik désigne notre faculté à mieux nous souvenir des tâches en cours plutôt que des tâches finies.

C’est ce qui explique le fait que vous arrivez toujours à vous souvenir des tâches non-terminées de votre to-do list plutôt que celles que vous avez faites.

Ou encore que vous regardiez des séries Netflix pendant des heures, tout ça parce qu’à la fin de chaque épisode, la plateforme vous fait comprendre que ce n’est pas fini.

Alors, comment l’utiliser pour concevoir votre expérience utilisateur ? Voici quelques réponses :

incitez vos utilisateurs à vouloir aller plus loin en leur teasant la prochaine étape via un cliffhanger (comme Netflix). Si vous présentez beaucoup de contenus textuels, essayez de mettre les « … » à la fin de certains blocs de texte ;

donnez la possibilité à vos lecteurs de consommer une partie de vos contenus, puis coupez-les brutalement. C’est ce que font les médias en ligne pour vous inciter à payer un abonnement ;

demandez à l’internaute de créer son profil et montrez-lui sa progression via une barre de tâche. Même si ce n’est pas nécessaire à l’usage de votre application, l’effet Zeigarnik le poussera à compléter l’action ;
montrez les étapes manquantes pour réaliser une action (cf. les steppers des sites e-commerces).

Attention quand même, l’effet Zeigarnik à ses limites : si l’utilisateur juge que vos demandes gâchent son expérience, il va tout simplement aller sur une autre plateforme.

2 – La loi Von Restorff

\"Campagne — Campagne de publicité de la WWF utilisant l’effet Von Restorff

Aussi appelé loi de l’isolation, elle stipule ceci : « lorsqu’il y a plusieurs objectifs, l’utilisateur va automatiquement être attiré par celui qui diffère des autres et va le garder en mémoire ».

Ok, ça a l’air assez théorique, alors on va prendre un exemple.

Regardez l’image suivante. Quel cercle est le plus facile à mémoriser ?

\"\" — source : https://www.radiant.digital/the-von-restorff-effect-in-ux-design/

Les cinq rouges ou le seul qui soit vert ?

La couleur n’est pas la seule caractéristique visuelle que vous pouvez utiliser pour mettre en valeur un de vos items. Vous pouvez aussi utiliser :

la forme ;
le formatage du texte : gras, italique, surligné, souligné, barré, etc ;
les espaces entre les éléments ;
la taille, etc.

Un autre exemple d’utilisation de l’effet Von Restorff qui est bien connu, ce sont les publicités types pop-ups.

Oui, nous savons que vous les détestez et que juste à les voir, vos poils se hérissent. Pourtant, ce sont des bijoux d’utilisation de l’effet Von Restorff.

Et voici pourquoi :

ils mettent en valeur leurs contenus en misant sur des couleurs criardes et des animations qui attirent le regard ;
ils sont volumineux et se placent dans des endroits stratégiques de notre champ de vision ;
certains pop-ups arborent un gros call to action avec des couleurs fortement contrastées.

Vous aurez beau faire tous les efforts du monde pour les ignorer pendant votre navigation, vous ne pouvez pas.

Alors, comment utiliser l’effet Von Restorff pour parfaire votre UX/UI design ? Voici 8 astuces que vous pouvez utiliser :

rendez les informations importantes (ou l’action que vous voulez que l’utilisateur fasse) visuellement distinctes des autres ;
utilisez les techniques de mise en valeur des éléments avec parcimonie pour que l’utilisateur ne soit pas distrait ;
créez des icônes colorées ;
créez une hiérarchie entre vos contenus en misant sur la typographie et la couleur des textes ;
utilisez des animations subtiles pour attirer l’attention ;
si vos interfaces Homme-machine comportent beaucoup de textes, utilisez des infographies pour mettre en valeur les informations pertinentes ;
n’hésitez pas à rajouter une information visuelle sur l’élément le plus important ;
ne rendez pas distinguables les boutons permettant de réaliser les actions que vous ne voulez pas que l’utilisateur réalise ;

Pour vous inspirer, n’hésitez pas à admirer la conception graphique du site web Canva.

\"Rien — Rien qu’avec les couleurs, Canva met en valeur les actions les plus intéressantes

\"les — les offres payantes de Canva attirent immédiatement l’œil

Cerise sur le gâteau : l’effet Von Restorff ne s’applique pas qu’aux visuels.

Vous pouvez aussi l’utiliser sous la forme de textes comme le fait Airbnb en vous proposant des maisons troglodytes et des tiny houses.

$\"Page$

3 – La loi de Serial Position Effect

Si vous ne devez retenir qu’une loi, c’est celle-ci : les humains ont tendance à mieux se souvenir du premier et du dernier élément d’une liste. On peut scinder cette loi en deux :

l’effet de primauté ;
l’effet de récence.

Le premier dit ceci : le premier élément d’une liste à toujours plus d’importance que le reste à nos yeux. En effet, c’est lui qui donne le ton du reste du contenu, par conséquent, on s’y attarde plus.

Le second stipule que l’on a mieux tendance à se souvenir du dernier élément que l’on a vu parmi une foule d’éléments.

C’est à cause de cette loi psychologique que nous mettons autant d’efforts pour faire une bonne première impression à autrui. Et que les restaurants mettent toujours les plats à la carte – souvent les plus rentables — en premier.

Les UX designers utilisent abondamment ce principe. Voici comment vous pouvez faire de même :

mettez toutes les caractéristiques négatives ou à faible valeur de vos produits en milieu de page, jamais au début ni à la fin ;
placez vos CTA au début et à la fin de la page ;
utilisez les mêmes boutons à la même place sur toutes vos pages ;
créez les menus les plus courts possibles – pas plus de 3 ou 5 items – ou utilisez un menu hamburger.

Adobe utilise parfaitement ce principe pour vendre son offre Adobe Creative Cloud.

\"les — les CTA les plus importants sont placés à la fin du menu et à la fin de la page

Dropbox, le géant de l’hébergement de fichiers en ligne, fait de même sur sa homepage.

Le bouton “commencer” est placé à la fin du menu et à la fin du contenu. Et que trouve-t-on à la fin de la page ?

\"Bas — Bas de la homepage de Dropbox se terminant par un appel à l’action

Un gros bouton qui vous redirige vers la page des forfaits.

4 – la loi Peak-end

Vous êtes vous déjà demandé comment est-ce que les gens jugent leurs expériences ?

…

Ils le font en se basant grandement sur le pic et la fin plutôt que sur la moyenne de tous les moments qu’ils ont vécus.

C’est ce que vous faites lorsque vous racontez vos vacances. Vous parlez beaucoup des moments les plus intenses et de la fin. Les longues heures de planification sont rarement évoquées.

En tant qu’UX designer ou gestionnaire de produits, vous pouvez jouer sur ce principe pour améliorer la satisfaction des utilisateurs.

Premièrement, identifiez les pics. Les pics correspondent à ces moments où vos clients se demandent comment est-ce qu’ils ont fait pour vivre sans votre produit.

Ensuite, gamifiez-le pour le rendre mémorable. À ce jeu-là, Mailchimp et l’animation du singe qui transpire à grosse goutte lorsque vous lancez votre campagne e-mail est imbattable.

Ensuite, soignez la fin de votre user journey. Assurez-vous que l’utilisateur soit satisfait et souvenez-vous que les gens se souviennent plus facilement des mauvaises expériences.

Libre à vous de faire parler votre créativité. IKEA est devenue une référence de l’UX design… en proposant des crèmes glacées à leurs clients à la sortie du magasin.

Subitement, IKEA ne vend plus des meubles, mais une expérience de shopping.

Et hop, parfaite transition pour la dernière loi.

5 – l’effet IKEA, ou le biais de justification de l’effort

Jusqu’à présent, toutes les lois que nous vous avons montrées vous incitent à réduire les frictions dans votre user journey.

Mais est-ce qu’un peu de difficulté ne ferait pas du bien ?

L’effet IKEA répond oui : les gens tombent aisément amoureux des produits qu’ils ont pris de la peine à concevoir.

From Software, un éditeur de jeux vidéo nippon, l’a bien compris avec sa série Dark Souls. Dans ce jeu, rien n’est fait pour vous faciliter la vie. La mort vous attend à chaque détour de la carte et même les ennemis de bases sont coriaces.

Un véritable ovni dans l’univers du jeux-vidéo qui se tourne de plus en plus vers les jeux tous publics.

Pourtant, ça a fait mouche. Les joueurs de tous niveaux ont adoré son gameplay justement parce qu’il est punitif.

\"Dès — Dès l’entrée le jeu vous fait clairement comprendre que vous allez y laisser des larmes. Source : 9gag

C’est exactement ça l’effet IKEA : plus un utilisateur s’investit dans la création d’un produit, plus il en tombe amoureux.

Ce principe tire son nom du magasin IKEA, qui laisse la charge de monter les meubles aux clients. Bien que ce soit difficile et que le résultat soit prévisible, les gens en sont fiers.

Alors comment l’utiliser pour augmenter le taux de rétention de vos app ? Voici quelques pistes :

demandez à l’utilisateur de compléter son profil ;
offrez des possibilités de customisation aux utilisateurs finaux ;
offrez des réductions en guise de « vraies » récompenses à vos clients.

Maintenant, passons aux prochaines lois.

7 lois pour capter l’attention de vos utilisateurs et jouer sur la perception des mouvements

Pour créer une expérience utilisateur réussie et mémorable, vous devez jouer avec l’attention des utilisateurs.

Si vous la sollicitez trop, votre prospect va quitter votre plateforme. À l’inverse, si vous ne réussissez pas à garder son attention durant toute sa navigation, il va s’ennuyer sur votre plateforme et vos ventes vont plonger.

Bref, vous devez manier aussi bien l’attention qu’un maître jedi mani son sabre. Raison pour laquelle nous vous proposons ces 7 lois de l’UX design :

la loi de Tesler ;
la loi de Miller ;
la loi de Parkinson ;
la loi de Jakob ;
la loi de Fitt ;
la loi de Hick ;
le rasoir d’Occam.

Voyons-les en détail.

1 – La loi de Tesler

Aussi appelée la loi de la conservation de la complexité, elle stipule ceci : il existe un degré de complexité en dessous duquel vous ne pourrez jamais réduire un système.

L’exemple direct qui me vient en tête, ce sont les sites de réservations d’hôtel.

À l’heure du minimalisme et de la réduction du nombre de champs de formulaire, les sites de réservation sont des exceptions. Ils vous demanderont toujours au moins quatre champs.

Après, complexité ne rime pas avec mauvaise expérience utilisateur.

Comme le démontre le site 16personnalities.com qui vous demande quand-même de répondre à 60 questions pour évaluer votre profil psychologique. Ce qui en fait une parfaite transition pour la loi suivante.

2 – La loi de Hick

Voici ce qu’elle dit : « le temps pris pour faire un choix augmente proportionnellement au nombre d’options disponibles. ».

En effet, plus vous donnez de choix à votre utilisateur, plus il va tenter de comparer ses alternatives. Fatalement, cela va lui demander beaucoup d’efforts et il risque de remettre à plus tard.

Mais bon, vous et moi le savons, plus tard signifie très souvent jamais, ce qui représente un vrai manque à gagner.

Comme si ça ne suffisait pas, s’il y a trop d’options, gardez en tête qu’il peut tout simplement décider de quitter votre plateforme et de ne plus y revenir.

Heureusement, en tant qu’UX designer, vous pouvez limiter l’impact de la loi de Hick en découpant le parcours utilisateur en grandes étapes.

Vous souvenez-vous du site 16personnalities.com dont on parlait plus haut ? Plutôt que de vous mettre face à un questionnaire de 60 cases à cocher, il les segmente par groupe de 6.

Spotify aussi le fait en ne vous proposant que quelques catégories de musique sur sa page d’accueil.

Dès que vous choisissez votre catégorie, les sous-catégories s’affichent et ainsi de suite jusqu’à ce que vous trouviez une mélodie qui vous plaît.

3 – La loi de Miller

Énoncée pour la première fois en 1956, la loi de Miller affirme que nous ne pouvons garder en mémoire que 5 ou 7 éléments. Pas plus.

Vous utilisez constamment ce principe sans vous en rendre compte. Essayez d’énoncer votre numéro de téléphone à haute voix. Vous verrez que vous le découpez instinctivement en groupe de trois chiffres.

Pour revenir au webdesign, c’est cette loi qui explique que les développeurs créent rarement des menus à plus de sept éléments.

L’une des mises en pratique les plus célèbres de la loi de Miller est la refonte graphique du site web de La Redoute. Voici à quoi ressemblait sa page d’accueil en 2009.

Faisons l’impasse sur son esthétique. Attaquons-nous plutôt au nombre de catégories présentées en haut de page.

Il y en a 16 !

Essayez de toutes les lire et de vous en souvenir (sans inclure celles qui sont en début et en fin de liste).

…

Combien de catégories vous reviennent en tête ? Surement moins de la moitié. Heureusement, l’entreprise a depuis fait plusieurs refontes graphiques qui ont corrigé ce problème.

\"Homepage — Homepage de La Redoute en 2023 avec un bien meilleur menu

Le nombre de catégories a grandement chuté. Seules sept sont présentées. Les autres étant masqués sous un menu hamburger.

Voici comment vous pouvez l’utiliser sur vos plateformes numériques :

divisez vos contenus en petits morceaux ;
créez une hiérarchie visuelle grâce à des titres et des sous-titres (ça fonctionne aussi avec les catégories et sous-catégories) ;
retirez tous les éléments superflus de vos interfaces ;
évitez les icônes difficiles à comprendre.

Pour finir, vous pouvez aussi vous inspirer de la plateforme de streaming Netflix.

Malgré son catalogue de films impressionnant, la plateforme n’en affiche que quelques-uns visuellement regroupés en petits groupes.

4 – La loi de Parkinson

\"Loi — Loi de Parkinson (source : Source : https://kanbanzone.com/2020/how-to-use-parkinsons-law-to-get-more-done-in-less-time/)

Toute tâche prolongée est prolongée jusqu’à prendre tout le temps que nous lui allouons.

Si vous vous intéressez à la productivité, cette loi vous est familière. Bonne nouvelle, elle peut aussi être utilisée pour peaufiner l’expérience proposée par votre plateforme.

En effet, plus vous exigerez que vos visiteurs fassent des actions complexes, plus ils prendront de temps. Sauf qu’en tant qu’UX designer, vous savez que plus de temps signifie aussi plus de chance qu’il abandonne et quitte la plateforme.

Concrètement, voici quelques techniques que vous pouvez utiliser pour maximiser ce principe :

proposez le remplissage automatique du maximum de champs possibles sur vos formulaires ;
proposez des méthodes de paiement rapides et intuitives ;
montrez à vos utilisateurs le temps nécessaire pour terminer l’action en cours ;
Pré-remplissez les barres de recherche du moteur de recherche intégré de votre app.

5 – La loi de Fitts

Est-ce que vous avez déjà rêvé de pouvoir prédire les actions des internautes ?

Grâce à la loi de Fitts, vous pouvez essayer. Voici ce qu’elle dit : « Le temps nécessaire à l’acquisition d’une cible est fonction de la distance et de la taille de la cible ». Autrement dit, si vos boutons d’appel à l’action sont petits et éloignés de son doigt, l’utilisateur risque de les rater.

Pour appliquer la loi de Fitts dans votre UX design, suivez ces règles :

créez des boutons suffisamment gros (au moins 44 x 44 pixels CSS) ;
laissez des espaces suffisamment larges entre vos éléments graphiques pour diminuer le taux d’erreur ;
ajoutez des labels explicatifs à vos icônes ;
ajoutez des espaces blancs en plus des padding autour de vos icônes ;
éloignez autant que possible les boutons qui permettent de réaliser des actions que vous ne voulez pas (quitter l’application, retour en arrière, etc.) ;
placez les cibles liées entre elles proches les unes des autres.

Uber applique ce principe avec succès dans toutes ses interfaces.

Avez-vous remarqué ? Le bouton pour entamer la course remplit tout le bas de l’écran et arbore un bouton d’appel à l’action travaillé. Clairement, c’est le bouton que vous toucherez le plus facilement avec le pouce.

À l’inverse, le bouton pour annuler la course est situé en haut à gauche de l’écran du smartphone. Impossible d’y accéder sans avoir à sortir votre autre main de votre poche. Si vous transportez un colis, vous devrez carrément le déposer pour annuler.

6 – La loi de Jakob

Si vous voulez innover dans le design graphique et dans l’agencement des éléments de vos interfaces, cette loi est faite pour vous.

Voici ce qu’elle dit : le meilleur moyen de créer quelque chose de nouveau est de regarder les références.

Autrement dit : l’ui de votre plateforme doit reprendre certains éléments de vos concurrents sans pour autant être une pâle copie.

La raison est simple, les clients de votre marché utilisent déjà des plateformes de vos concurrents directs ou indirects. Ce qui leur a laissé le temps de se forger des habitudes de navigation.

Alors si vous débarquez avec des interfaces trop révolutionnaires et difficiles à comprendre pour eux… ils vont retourner chez vos concurrents.

C’est pour cette raison que si vous fréquentez régulièrement les sites d’e-commerce, où que vous soyez dans le monde, vous saurez comment vous en servir.

Par conséquent, si vous voulez créer votre propre site d’e-commerce, un conseil : organisez vos contenus en suivant la même grille.

7 – Le rasoir d’Occam

Terminons avec la solution la plus simple pour éviter toute erreur dans la conception de vos produits : le rasoir d’Occam.

Voici ce qu’il dit : les solutions les plus simples sont presque toujours les meilleures.

En termes d’UX designer, on peut la reformuler comme ceci : « parmi tous les choix aboutissant au même résultat qui sont proposés à un utilisateur, il choisira toujours celles qui reposent sur le moins d’hypothèses. ».

Heureusement, ce principe est assez simple à appliquer :

concevez vos interfaces en n’y ajoutant que les éléments nécessaires ;
retirez toutes les informations qui n’apportent pas assez de valeur ;
analysez l’impact des ajouts sur vos interfaces UI et basez-vous sur les données pour décider de le garder ou pas ;
analysez chaque élément et retirez-en autant que possible sans pour autant brider les fonctionnalités phares de votre logiciel.

Clairement, ce principe vous invite à faire preuve de minimaliste dans la conception de vos interfaces. Moins, c’est mieux.

L’une des entreprises qui applique le mieux ce principe, c’est le moteur de recherche Google.

Aucun élément superflu n’est présent. Vous venez pour faire une recherche et vous trouvez la barre de recherche parfaitement mise en évidence.

A contrario, lorsque vous voulez effectuer une recherche sur Yahoo!, vous risquez d’être distrait dès votre arrivée sur la plateforme.

Sans que vous n’ayez rien demandé, vous tombez sur une bannière publicitaire, un scroll infini de news people et une armada de publicités sponsorisées.

Conclusion

Si vous étiez hanté par l’idée de savoir comment créer une expérience utilisateur immersive et réussie, on espère vous avoir aidé à trouver des réponses.

Mais soyons honnêtes : appliquer toutes ces lois va vous demander beaucoup de temps.

Du temps que vous pouvez allouer au marketing, à l’amélioration de vos produits et autres.

On a une solution pour vous : venez discuter avec nous de l’ux design de vos futures plateformes.

Qu’elles soient au stade du prototypage, d’idée ou que votre service soit déjà déployé, notre chef de projet informatique vous aidera à l’améliorer.

Alors qu’attendez-vous ? C’est gratuit et ça se passe ici 😁.

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

88 %. C’est le nombre d’internautes qui ne reviendront plus jamais sur votre plateforme après y avoir vécu une expérience utilisateur catastrophique (source). En plus de l’esthétique de vos interfaces, le ressenti utilisateur se base largement sur la qualité de l’expérience utilisateur proposée. Parfois bien plus que sur le fait de répondre ou non aux …

Continue reading « 32 lois UX que tout UX UI designer doit maîtriser »

\n","protected":false},"author":1,"featured_media":748,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,146],"tags":[155,153,154,152,150,151,57],"acf":{"meta_type":" 32 lois UX que tout UX UI designer doit maîtriser - Poyesis ","meta_description":"Est-ce que vous voulez créer une expérience utilisateur qui va séduire vos clients et doper vos ventes ? Si oui, lisez ce guide complet sur les lois de l'UX😍"},"aioseo_notices":[],"author_name":"Maxime Pfrimmer","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/722"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/types/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/comments?post=722"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/722/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":781,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/722/revisions/781"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media/748"}],"wp:attachment":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media?parent=722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories?post=722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags?post=722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]},"_embedded":{"author":[{"id":1,"name":"Maxime Pfrimmer","url":"http://poyesisdemo.fr/poyesisblogs","description":"","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/author/admin/","slug":"admin","avatar_urls":{"24":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=24&d=mm&r=g","48":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=48&d=mm&r=g","96":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=96&d=mm&r=g"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/1"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users"}]}}],"wp:featuredmedia":[{"id":748,"date":"2023-10-28T00:03:47","slug":"image-montrant-la-conception-dun-ux","type":"attachment","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/image-montrant-la-conception-dun-ux/","title":{"rendered":"Image montrant la conception d’un UX"},"author":4,"aioseo_notices":[],"acf":[],"caption":{"rendered":""},"alt_text":"","media_type":"image","mime_type":"image/png","media_details":{"width":1974,"height":1481,"file":"2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX.png","filesize":2067334,"sizes":{"medium":{"file":"Image-montrant-la-conception-dun-UX-300x225.png","width":300,"height":225,"filesize":86585,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX-300x225.png"},"large":{"file":"Image-montrant-la-conception-dun-UX-1024x768.png","width":1024,"height":768,"filesize":574574,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX-1024x768.png"},"thumbnail":{"file":"Image-montrant-la-conception-dun-UX-150x150.png","width":150,"height":150,"filesize":34941,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX-150x150.png"},"medium_large":{"file":"Image-montrant-la-conception-dun-UX-768x576.png","width":768,"height":576,"filesize":373299,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX-768x576.png"},"1536x1536":{"file":"Image-montrant-la-conception-dun-UX-1536x1152.png","width":1536,"height":1152,"filesize":1048577,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX-1536x1152.png"},"twentyseventeen-featured-image":{"file":"Image-montrant-la-conception-dun-UX-1974x1200.png","width":1974,"height":1200,"filesize":1297763,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX-1974x1200.png"},"twentyseventeen-thumbnail-avatar":{"file":"Image-montrant-la-conception-dun-UX-100x100.png","width":100,"height":100,"filesize":17768,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX-100x100.png"},"full":{"file":"Image-montrant-la-conception-dun-UX.png","width":1974,"height":1481,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX.png"}},"image_meta":{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0","keywords":[]}},"source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/10/Image-montrant-la-conception-dun-UX.png","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media/748"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/types/attachment"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/comments?post=748"}]}}],"wp:term":[[{"id":4,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/category/app/","name":"App","slug":"app","taxonomy":"category","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories/4"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/category"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?categories=4"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":146,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/category/webdesign/","name":"webdesign","slug":"webdesign","taxonomy":"category","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories/146"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/category"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?categories=146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}],[{"id":155,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/experience-utilisateur/","name":"expérience utilisateur","slug":"experience-utilisateur","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/155"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=155"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":153,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/gestalt/","name":"Gestalt","slug":"gestalt","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/153"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":154,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/psychologie-de-la-forme/","name":"Psychologie de la forme","slug":"psychologie-de-la-forme","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/154"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":152,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/ui/","name":"UI","slug":"ui","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/152"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":150,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/user-experience/","name":"User eXperience","slug":"user-experience","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/150"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":151,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/ux/","name":"UX","slug":"ux","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/151"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":57,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/webdesign/","name":"webdesign","slug":"webdesign","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/57"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=57"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}]]}},{"id":794,"date":"2023-11-29T09:00:42","date_gmt":"2023-11-29T09:00:42","guid":{"rendered":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/?p=794"},"modified":"2023-11-28T18:25:49","modified_gmt":"2023-11-28T18:25:49","slug":"tendances-sante-technologies-2024","status":"publish","type":"post","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/2023/11/29/tendances-sante-technologies-2024/","title":{"rendered":"Santé & technologie : 7 tendances clés qui vont marquer 2024"},"content":{"rendered":"

À quoi ressemblera le secteur de la santé en 2024 ?

Si vous souhaitez rester compétitif, vous devez vous surveiller de près les tendances émergentes de la santé.

Et justement, c’est l’objectif de cet article.

Sans plus tarder, voici les 7 tendances clés qui reviennent dans les prévisions des géants du secteur pour 2024.

1 – L’IA sera partout (vraiment)

Est-ce que vous connaissez ChatGPT ?

À part si vous vivez dans une grotte isolée, vous avez sûrement entendu parler de l’intelligence artificielle d’Open AI.

Eh bien, sachez que même vous qui exercez dans la santé, allez être impacté par ChatGPT et ses sœurs IA.

Selon un rapport de Markets and Markets, le marché de l’IA dans le secteur médical va atteindre la barre des 102.7 milliards de dollars en 2028 – contre 14.6 milliards en 2023.

Mais pourquoi est-ce que les hôpitaux et autres organismes de soins lorgnent sur ces IA médicales ? La réponse tient en un mot : efficacité.

Rendons ça moins abstrait, voulez-vous ? Voici 3 applications concrètes des IA médicales qui feront fureur en 2024.

1 – les robots chirurgicaux

Lorsqu’ils performent des actes médicaux, les chirurgiens ont plusieurs problèmes :

ils doivent constamment surveiller les paramètres vitaux du patient ;
ils doivent rester concentrés pour ne pas abîmer un nerf ou un tissu mou ;
leurs gestes doivent être… chirurgicaux, sans mauvais jeu de mots.

En conséquence, certaines opérations ne peuvent être réalisées que par quelques praticiens expérimentés.

Et c’est là qu’entre en jeu les robots chirurgicaux.

Les robots chirurgicaux sont voués à devenir les assistants des pratiquants lors d’opérations complexes. Plus précis, capables de tourner leurs scalpels dans tous les sens et résistant à la fatigue.

Pour vous faire une idée de leur capacité, la première opération du retrait d’un cancer du côlon réalisée par un robot chirurgical a été documentée par The Guardian.

2 – la réduction des coûts de développement de nouvelles molécules

\"microscope — microscope recherche et développement

Développer de nouvelles molécules est loin d’être aisé.

Il faut trouver de nouvelles combinaisons de protéines.

Leur faire subir une batterie de tests. Déterminer leurs effets. Vérifier les effets secondaires, etc.

Bref, la recherche de médicament est longue, coûteuse et parfois n’aboutit pas au résultat escompté.

Heureusement pour les entreprises pharmaceutiques, l’IA va grandement faire baisser le coût de la recherche et du développement de nouvelles molécules.

En effet, grâce aux intelligences artificielles et au big data, les bases de données sur les effets des molécules sur le corps humain abondent. De là à entraîner des modèles de machine learning sur ces ensembles de données, il n’y avait qu’un pas.

Pas que Google a franchi avec son algorithme Google Alpha Missense.

Paru en septembre 2023, il s’agit d’une intelligence artificielle qui recherche les mutations dangereuses dites faux sens présentes dans le code génétique. Ensuite, l’outil leur attribue un score qui dénote la capacité de chaque mutation à créer des maladies génétiques à son porteur.

En tout, ce sont 71 millions de mutations génétiques qui ont été examinées par ce pharmacien numérique. Ses résultats sont disponibles ici.

Bien sûr, ce n’est qu’un exemple. Mais ça illustre bien les possibilités d’analyses des protéines, de l’ADN et du génome humain qu’offrent les IA.

3 – La détection et le traitement des maladies rares

Les maladies rares posent deux problèmes majeurs :

elles sont difficiles à détecter ;
et tout autant difficiles et onéreuses à soigner.

Raisons pour lesquelles les ingénieurs informatiques planchent sur des moyens de lutter efficacement contre elles.

Et les résultats sont concluants : l’IA permet déjà de détecter 30 fois plus vite, les cancers du sein à partir des mammographies avec une précision de 90 %.

Non seulement, cela permet une meilleure prise en charge du patient, mais ça réduit aussi le nombre de biopsies inutiles.

Dans ce domaine, plusieurs startups tricolores se spécialisent déjà dans l’analyse des imageries médicales via IA. En voici deux :

Dreamquark, dont le produit “Dreamup Vision” permet de dépister les rétinopathies diabétiques en se basant sur la reconnaissance des biomarqueurs présents sur les radios d’images du fond de l’œil ;
Cardiologs, une autre startup médicale qui développe des algorithmes d’IA capables d’interpréter automatiquement les électrocardiogrammes en temps réel.

Une fois que les maladies ont été détectées, il faut les traiter, et là aussi, l’IA accompagne les spécialistes. Les projets dédiés ont explosés cette année, avec notamment :

BERG, une plateforme biotechnologique états-unienne au stade clinique basée sur l’IA et qui aide à la découverte et à la création de vaccin de pointe ;
Watson for Oncology d’IBM, qui aide les oncologues à choisir le traitement le plus adapté pour leurs patients. Pour cela, l’IA d’IBM se base sur 3 éléments :\n
- les données cliniques ;
- les recommandations d’experts ;
- l’analyse des publications scientifiques.
\n

L’UE développe aussi des programmes et politiques de santé basés sur l’IA pour améliorer la qualité de vie des patients. Pendant et après leurs soins de santé.

En voici quelques-uns :

QUALITOP (Quality of Life After Cancer ImmunoTherapy), qui est une plateforme pour la prévention personnalisée et la gestion des patients ;
ASCAPE (Artificial Intelligence Supporting Cancer Patients), qui vise à créer une infrastructure commune entre les centres de santé et les instituts de recherche, capable d’établir des diagnostics précoces et de prévoir la trajectoire des maladies ;
PANCAIM (Pancreatic Cancer AI for Genomics and Personalized Medicine), qui vise à améliorer le choix des traitements médicaux contre le cancer du pancréas.

Vous pouvez trouver la liste de tous les projets de l’UE dans cette catégorie ici.

2 – Le Big Data

\"certificat — certificat covid 19 Union européenne

Le big data dans le domaine de la santé n’est pas une nouveauté.

Ça fait au moins une décennie que les services hospitaliers, assurances et autres biotechs l’utilisent au quotidien.

Par contre, la nouveauté ici se trouve dans la manière avec laquelle les leaders des soins de santé vont organiser leurs données : ils vont les décloisonner et adopter des écosystèmes ouverts.

En effet, les anciens systèmes de santé sont organisés en silos : chaque périphérique garde ses propres données qu’il ne partage (parfois) qu’avec ceux de son service – À condition qu’ils soient tous compatibles et de la même marque…

Bref, accéder aux données est un véritable casse-tête pour les soignants qui doivent pouvoir visualiser les informations importantes en quelques secondes. Et c’est aussi un problème pour les organisations qui doivent constamment dé-clusteriser leurs données pour faire des analyses prédictives.

Raison pour laquelle l’une des tendances de 2024 sera de permettre l’accès des données de tous les périphériques médicaux à partir d’une seule interface.

Concrètement, cette organisation des informations présente 3 grands avantages :

elle améliore la satisfaction des patients en permettant de déterminer combien de personnels médicaux mettre à son chevet à chaque moment ;
le lancement d’alertes instantanées est plus rapide ;
elle améliore la planification stratégique des entreprises médicales grâce à l’analyse des données de santé en temps réel.

C’est cette accessibilité accrue aux informations de santé qui permet aux startups biotech de miser à fond sur le big data.

Ainsi, l’américaine Fuzzy Logix a pu analyser les données des patients pour mettre en lumière 742 facteurs à risques d’addiction aux opioïdes. Grâce à cela, les médecins peuvent savoir si le patient en face d’eux va se soigner avec les opiacés ou s’en servir comme drogue.

Après, vous aussi, vous pouvez booster votre offre de soins grâce à des solutions cloud clé-en-main :

Attention toutefois à bien prendre en compte le conflit entre le RGPD européen et le Cloud Act américain.

3 – les hôpitaux virtuels ou hôpitaux 2.0 pour les personnes âgées

Combien est-ce que vous dépensez pour faire fonctionner votre structure de santé ?

Non, j’ai mal posé ma question : quel part de votre budget n’EST PAS alloué aux activités de votre cœur de métier ?

…

Vous ne savez pas ?

La réponse va vous choquer : en moyenne en 2020, 52 % du budget des hôpitaux publics et privés français n’était pas consommé par les frais médicaux et les consommables, équipement inclus.

Imaginez un instant si, d’un claquement de doigt, vous n’aviez plus à supporter toutes ces charges, toutes ces dépenses en infrastructure.

Ça ferait bondir votre CA… et ça existe déjà : ce sont les hôpitaux virtuels.

En effet, grâce à la télémédecine et à l’internet des objets médicaux IoMT, vous n’avez plus besoin d’être proche du patient.

Depuis leurs locaux, vos cliniciens pourront consulter vos patients via une application médicale ; examiner les paramètres grâce aux équipements de santé portables ; poser leurs diagnostics et suivre les patients sur la durée.

Seuls les examens et les actes médicaux nécessiteront de réunir le patient et le praticien.

Mais est-ce que cette idée d’un hôpital virtuel n’est pas juste un délire cyberpunk ou un excès d’enthousiasme dû au boom de l’IA ?

Pas du tout. 68 % des 3000 leaders d’entreprises médicales sondés par Phillips en 2023 pensent que les soins virtuels sont l’avenir de la santé.

Et ça se comprend en analysant 3 éléments :

l’évolution de la pyramide des âges dans les pays de l’OCDE ;
la répartition géographique des personnes du 3ᵉ âge ;
la répartition des richesses par âge.

Voyons ça en détail tout de suite.

1 – la pyramide des âges, l’opportunité du siècle pour le secteur de la santé ?

Pour vous faire une idée du problème, voici la pyramide des âges de la France en 2023 selon l’Institut National de la Statistique et des Études Économiques (INSEE).

Ce graphique de l’INSEE révèle un problème typique des pays développés : le vieillissement de la population. Et plus vous avancez dans le temps, plus ce fléau empire. Voici une projection de l’INSEE pour 2060.

2 – les séniors n’aiment vivre en agglomération

Voici une carte de l’observatoire des territoires de France qui montre la répartition des personnes âgées en 2021.

Vous avez remarqué ? Les Françaises et Français à la retraite s’éloignent des zones peuplées, et donc des services de santé.

3 – les patients les plus âgées ont plus de ressources financières et sont plus autonomes

Autre statistique qui explique l’enthousiasme des établissements de santé à migrer vers les hôpitaux virtuels : la répartition des richesses dans les ménages selon les âges.

L’Observatoire des Inégalités (de France) les a résumés en 2021 dans ce graphe :

\"Patrimoine — Patrimoine des français selon l’âge des ménages, source Ministère des Solidarités

Enfin, dernier élément à prendre en compte : les séniors vieillissent mieux, donc sont moins dépendants, et vont logiquement moins en Ehpad.

Selon le ministère des Solidarités, seuls 8 % des plus de 60 ans sont dépendants et l’âge moyen de la perte d’autonomie est de 83 ans.

Ok, ça fait beaucoup de statistiques sur le 3ᵉ âge.

Mais ce sont bien ces statistiques qui poussent les grands groupes de santé à miser sur les hôpitaux virtuels.

Car le vieillissement de la population des pays de l’OCDE va créer un nouveau marché : celui de séniors âgés, autonomes, vivant en zone rural et avec de hauts moyens financiers.

Des personnes qui auront besoin de soins légers, constants, mais qui auront un accès aux soins limité.

Il existe même un terme pour désigner cette nouvelle offre de soins : la silver economy.

Par ailleurs, les hôpitaux virtuels permettent aussi d’accéder à une autre catégorie de patients : ceux à mobilité réduite.

4 – Prévenir les soins via des analyses prédictives : Prévention is The New Black

Jusqu’à présent, la doctrine de soins était plutôt réactive.

Les établissements de santé réagissaient aux cas qui arrivaient avec très peu de prévention et de dépistage.

Grâce au big data et aux équipements médicaux connectés, une nouvelle approche de santé publique émerge : les soins préventifs.

Toujours selon le rapport Future Health Index 2023 de Philips, 39% des professionnels de santé utilisent ou prévoient d’investir dans l’IA. Leur but : prédire comment les patients vont réagir aux différents soins. Chez les radiologues, ce chiffre monte à 48 % et atteint 50 % chez les cardiologues.

Ce changement de pensée permet de résoudre un problème persistant du monde médical : la rotation du personnel.

De plus, la qualité des soins aigus, dans lesquels la vie du patient dépend d’une intervention rapide, est bien meilleure.

5 – L’internet des objets médicaux

Grâce à l’avènement de la 5G et de l’augmentation des bandes passantes, les périphériques médicaux portables se multiplient.

L’internet des Objets Médicaux, IoTM, modifie radicalement la manière avec laquelle tous les acteurs du système de soins interagissent avec les solutions médicales :

les patients peuvent accéder à des soins individualisés, des prescriptions et des informations sur leurs pathologies aisément. De plus, ils peuvent aussi suivre leurs paramètres vitaux – rythme cardiaque, pression sanguine, glycémie, etc. – en permanence depuis chez eux ;
les compagnies d’assurance et les mutuelles peuvent mieux évaluer les demandes d’assurance-maladie au cas par cas ;
les soignants peuvent suivre leurs patients à distance et être alertés en cas de problème instantanément.

Toutefois, attention : si vous vous lancez dans cette voie, vous deviendrez une cible de choix pour les cyberpirates.

Eh oui, les données de santé valent plus cher que les informations bancaires et sont bien moins protégées.

Mais ne stressez pas, on vous a dédié un article sur comment protéger vos données de santé des hackers 😁.

Ce qui nous conduit au point suivant.

6 – les soins personnalisés

\"Femme — Femme enceinte discutant avec un médecin

Comment savez-vous qu’une prescription va être efficace sur un patient en particulier ?

Ne riez pas, c’est une question sérieuse : comment le savez-vous ?

Jusqu’à il y a peu, votre seule solution était de faire des suppositions du type : « dans une étude de 20XX, X patients soumis à la molécule Y ont montré Z % d’amélioration, etc. ».

Or, vous et moi le savons, l’efficacité – et le coût – d’un traitement dépendent de plusieurs facteurs :

les facteurs environnementaux ;
le style de vie ;
l’IMC de l’individu ;
son génome ;
son historique médicamenteuse ;
ses taux d’hormones ;
ses antécédents familiaux, etc.

Nous pouvons étendre cette liste à l’infini, mais vous voyez le topo.

Les soignants tâtonnent et font des suppositions en se basant sur les informations des carnets numériques et les imageries médicales. Si ça marche tant mieux. Sinon on recommence.

Heureusement, la quantité astronomique de données produite au quotidien va permettre d’améliorer le processus.

Dites bonjour aux soins personnalisés, ou SSP.

Grâce aux données personnelles et aux banques de données publiques, les services hospitaliers peuvent davantage « calibrer » leurs prescriptions. Pour ça, ils peuvent compter sur des algorithmes prédictifs de machine learning qui analysent chaque patient en temps réel durant tout son parcours de soins.

Et pour obtenir les données, ils peuvent s’appuyer sur les dispositifs médicaux portables et domestiques – Apple Watch pour l’échocardiographie, le lecteur de glycémie Diabeloop, le bracelet PKvitality, etc.

Si vous voulez en apprendre plus sur ce sujet, cet article de Forbes est topissime.

7 – la réalité virtuelle & la réalité augmentée

\"Chirurgien — Chirurgien en pleine opération

Mai 2023.

Une femme est admise en salle d’opération au sein de la Fondation Champalimaud à Lisbonne.

Face à elle, se tient un chirurgien à première vue normal, habillé de la tête au pied comme un chirurgien classique.

Seulement, ses lunettes sont différentes. En fait, il ne porte pas de lunettes, mais un casque de réalité augmentée HoloLens 2.

L’homme, le Dr Gouveia, exécute les ordres d’un certain Dr Rogelio Andrés-Luna… situé à 900 KM au Portugal.

Ce n’est pas une histoire de science-fiction, mais bel et bien un évènement clé de l’histoire de la cancérologie : la première opération chirurgicale réalisée dans le métavers.

Devant les yeux du Dr Gouveia, les informations de la patiente s’affichaient en temps réel tandis qu’il pouvait parfaitement la voir.

Hormis l’exploit de réaliser un acte chirurgical via un réseau 5G et à distance, cette opération a ouvert la porte de la réalité virtuelle dans les blocs opératoires.

La réalité augmentée s’est aussi faite une place dans le cercle médical grâce à une étude de la Harvard Business Review. Celle-ci a démontré que les chirurgiens formés via cette technologie décuplent leurs performances de 230 %.

En effet, grâce à cette technologie, les soignants peuvent s’entraîner dans des situations immersives avant de traiter le malade (le vrai, pas son avatar). D’ailleurs, l’Université de Montréal au Québec inclut un de ces systèmes dans son programme de formation en soins infirmiers.

Aucune branche de la médecine n’échappe à l’engouement pour la réalité augmentée/virtuelle.

Par exemple, l’anesthésie générale. 81.5 % des erreurs d’anesthésie sont dues à une mauvaise interprétation des données, Phillips a développé en octobre 2023, des avatars virtuels pour pallier ce problème.

Un autre domaine séduit par les mondes oniriques du métaverse est la santé mentale. En effet, la réalité virtuelle se prête très bien à l’éducation thérapeutique des patients.

Autre problème, la dégradation du bien-être des patients pendant les phases anxiogènes ou douloureuses. L’association Santelys a eu l’idée de soulager la douleur et le stress de ses patients en les équipant d’un casque de réalité virtuelle Lumeen.

On peut aussi citer les check-ins réalisés à distance grâce aux casques de VR, mais vous avez compris l’essentiel : les casques de VR/AR ont trouvé leurs places dans les hôpitaux.

Comment profiter de la technologie pour prendre une avance sur vos concurrents ?

Jusqu’ici, nous vous avons présenté les 7 tendances technologiques qui bouleverseront la santé en 2024.

Toutefois, cette liste n’est pas exhaustive. Par exemple, on peut aussi y ajouter les jumeaux virtuels qui répliquent le fonctionnement des organes du corps humain, et bien d’autres.

Maintenant, si vous voulez éviter que vos concurrents prennent de l’avance sur vous, on a une solution à vous proposer : intégrez les meilleures technologies qui correspondent à votre offre dans vos services.

Pour ça, rien de plus simple : contactez-nous et on trouvera ensemble comment améliorer votre offre sur votre marché.

C’est gratuit et ça ne vous engage à rien, alors pourquoi hésiter ? C’est par ici.

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

À quoi ressemblera le secteur de la santé en 2024 ? Si vous souhaitez rester compétitif, vous devez vous surveiller de près les tendances émergentes de la santé. Et justement, c’est l’objectif de cet article. Sans plus tarder, voici les 7 tendances clés qui reviennent dans les prévisions des géants du secteur pour 2024. 1 – …

Continue reading « Santé & technologie : 7 tendances clés qui vont marquer 2024 »

\n","protected":false},"author":1,"featured_media":786,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[98,3,2],"tags":[161,157,143,158,159,122,156,160],"acf":{"meta_type":"Santé & technologie : 7 tendances clés qui vont marquer 2024","meta_description":"Quelles seront les tendances de la santé en 2024 ? Entre IA, VR & AR, la technologie va bouleverser les soins de santé. On vous dit tout ici 😀"},"aioseo_notices":[],"author_name":"Maxime Pfrimmer","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/794"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/types/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/comments?post=794"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/794/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":796,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts/794/revisions/796"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media/786"}],"wp:attachment":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media?parent=794"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories?post=794"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags?post=794"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]},"_embedded":{"author":[{"id":1,"name":"Maxime Pfrimmer","url":"http://poyesisdemo.fr/poyesisblogs","description":"","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/author/admin/","slug":"admin","avatar_urls":{"24":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=24&d=mm&r=g","48":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=48&d=mm&r=g","96":"https://secure.gravatar.com/avatar/f3c6585b5dd0516afb8c3ea3c628addb?s=96&d=mm&r=g"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/1"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users"}]}}],"wp:featuredmedia":[{"id":786,"date":"2023-11-28T18:05:28","slug":"femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope","type":"attachment","link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope/","title":{"rendered":"Femme en blouse blanche devant un microscope"},"author":4,"aioseo_notices":[],"acf":[],"caption":{"rendered":""},"alt_text":"","media_type":"image","mime_type":"image/png","media_details":{"width":600,"height":338,"file":"2023/11/Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope.png","filesize":342973,"sizes":{"medium":{"file":"Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope-300x169.png","width":300,"height":169,"filesize":83272,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/11/Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope-300x169.png"},"thumbnail":{"file":"Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope-150x150.png","width":150,"height":150,"filesize":40976,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/11/Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope-150x150.png"},"twentyseventeen-thumbnail-avatar":{"file":"Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope-100x100.png","width":100,"height":100,"filesize":20539,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/11/Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope-100x100.png"},"full":{"file":"Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope.png","width":600,"height":338,"mime_type":"image/png","source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/11/Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope.png"}},"image_meta":{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0","keywords":[]}},"source_url":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-content/uploads/2023/11/Femme-en-blouse-blanche-devant-un-microscope.png","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media/786"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/media"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/types/attachment"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/users/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/comments?post=786"}]}}],"wp:term":[[{"id":98,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/category/actualite/","name":"Actualité","slug":"actualite","taxonomy":"category","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories/98"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/category"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?categories=98"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":3,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/category/business/","name":"Business","slug":"business","taxonomy":"category","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories/3"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/category"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?categories=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":2,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/category/tech/","name":"Tech","slug":"tech","taxonomy":"category","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories/2"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/categories"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/category"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?categories=2"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}],[{"id":161,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/2024/","name":"2024","slug":"2024","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/161"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":157,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/biotechnologie/","name":"Biotechnologie","slug":"biotechnologie","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/157"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":143,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/donnees-medicales/","name":"Données médicales","slug":"donnees-medicales","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/143"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":158,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/e-sante/","name":"e-santé","slug":"e-sante","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/158"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=158"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":159,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/medecine-2-0/","name":"médecine 2.0","slug":"medecine-2-0","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/159"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":122,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/rgpd/","name":"RGPD","slug":"rgpd","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/122"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":156,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/sante/","name":"Santé","slug":"sante","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/156"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}},{"id":160,"link":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/tag/tendances-sante/","name":"tendances santé","slug":"tendances-sante","taxonomy":"post_tag","_links":{"self":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags/160"}],"collection":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/tags"}],"about":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/taxonomies/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https://poyesisdemo.fr/poyesisblogs/wp-json/wp/v2/posts?tags=160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}]]}}]}]]}],["$","$L28",null,{"withContact":true}]]