{"id":269,"date":"2023-03-03T14:30:52","date_gmt":"2023-03-03T14:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/?p=269"},"modified":"2025-02-03T08:13:45","modified_gmt":"2025-02-03T08:13:45","slug":"7-signes-reconnaitre-mauvaise-agence-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/7-signes-reconnaitre-mauvaise-agence-web\/","title":{"rendered":"7 signes d&rsquo;une mauvaise agence web"},"content":{"rendered":"<p>Dans votre qu\u00eate de l\u2019agence web id\u00e9ale, vous avez crois\u00e9 les sites internet de plusieurs prestataires.<\/p>\n<p>Tous vous promettent de mettre \u00e0 votre disposition les expertises dont votre projet a profond\u00e9ment besoin. Parmi elles, certaines r\u00e9pondent d\u2019ailleurs parfaitement aux<a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/choisir-son-agence-web-5-criteres-qui-pour-trouver-lagence-ideale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 5 crit\u00e8res d\u2019une bonne agence de communication<\/a>.<\/p>\n<p>Mais vous vous posez une question : comment reconna\u00eetre les mauvaises agences digitales parmi celles-ci\u202f?<\/p>\n<p>Heureusement pour vous, nous avons list\u00e9 7 red-flags qui vous permettront de reconna\u00eetre les mauvaises agences SEO en un clin d\u2019\u0153il.<\/p>\n<h2><b>1 &#8211; Elles n\u2019ont aucune r\u00e9f\u00e9rence<\/b><\/h2>\n<p>Avec le d\u00e9veloppement du web, n\u2019importe qui peut s\u2019\u00e9riger en tant que prestataire en marketing web et en communication.<\/p>\n<p>D\u2019ailleurs, nous sommes certains que vous avez d\u00e9j\u00e0 crois\u00e9 des prestataires qui se vantaient d\u2019avoir des expertises rarissimes et avec des titres en anglais ronflants. LinkedIn regorge de ce type d\u2019agence marketing.<\/p>\n<p>Heureusement, vous avez un moyen tr\u00e8s simple de v\u00e9rifier si l\u2019agence de votre choix poss\u00e8de bien les comp\u00e9tences qu\u2019elle pr\u00e9tend : allez v\u00e9rifier leurs r\u00e9f\u00e9rences sur le web.<\/p>\n<p>Subitement, vous verrez des profils aux allures tr\u00e8s professionnelles n\u2019avoir absolument aucun portfolio.<\/p>\n<p>Aucun site vitrine. Aucune page web. Aucun avis client. Absolument rien.<\/p>\n<p>Vous sentez le red flag \u00e0 plein nez n\u2019est-ce pas ?<\/p>\n<p>Attention toutefois : l\u2019absence de r\u00e9f\u00e9rences n\u2019est pas un probl\u00e8me si le prestataire est un novice et l\u2019assume clairement. Par contre, si c\u2019est un novice qui veut se donner des allures d\u2019expert chevronn\u00e9, prenez vos jambes \u00e0 votre cou.<\/p>\n<p>Autre point qui m\u00e9rite votre attention : v\u00e9rifiez toujours que les r\u00e9f\u00e9rences sont valides. Parce que oui, certaines agences web cr\u00e9ent des r\u00e9f\u00e9rences client de toute pi\u00e8ce ou les ach\u00e8tent.<\/p>\n<p>Un conseil : fuyez-les comme la peste.<\/p>\n<p>Pour d\u00e9nicher ces fausses r\u00e9f\u00e9rences, prenez votre t\u00e9l\u00e9phone et appelez les contacts mentionn\u00e9s. Ou alors, faites-leur un mail.<\/p>\n<h2><b>2 &#8211; Elle vous promet monts et merveilles \u00e0 prix cass\u00e9s<\/b><\/h2>\n<p>Cher Lecteur,<\/p>\n<p>Honn\u00eatement, n\u2019aimeriez-vous pas avoir le g\u00e9nie d&rsquo;Aladdin comme agence web ?<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-270\" src=\"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/vinayak-sharma-qmiuwg1W44k-unsplash-683x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"525\" height=\"787\" \/><\/p>\n<p>Une agence de communication qui, qu\u2019importe votre demande, le fait rapidement, \u00e0 prix cass\u00e9 et parfaitement ? Le tout avec un degr\u00e9 d\u2019expertise et de pr\u00e9cision sans \u00e9gal ?<\/p>\n<p>H\u00e9las, nous ne vivons pas dans le monde de Disney et le g\u00e9nie d&rsquo;Aladdin n\u2019existe pas.<\/p>\n<p>Ainsi, seules les agences les plus grandes peuvent \u00eatre compar\u00e9es au g\u00e9nie d&rsquo;Aladdin &#8211; mais faites une croix sur les \u00e9conomies.<\/p>\n<h3>Faites attention aux agences qui disent qu&rsquo;elles peuvent tout faire<\/h3>\n<p>Ainsi, si une agence web vous promet de g\u00e9rer absolument toutes vos nouvelles demandes en un temps record et pour presque rien, m\u00e9fiez-vous : elle risque de ne pas tenir ses engagements et elle le sait parfaitement.<\/p>\n<p>Une agence qui est sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019acquisition de trafic et le growth marketing peut vous accompagner sur tout ce qui touche au d\u00e9veloppement de votre audience. Par contre, il y a peu de chances qu\u2019elles disposent des ressources en interne pour le d\u00e9veloppement d\u2019applications m\u00e9tier.<\/p>\n<p>Attention ici aussi \u00e0 ne pas g\u00e9n\u00e9raliser : si elle dispose d\u2019une excellente notori\u00e9t\u00e9, c\u2019est possible qu\u2019elle ait des ressources comp\u00e9tentes en interne. Si ce n\u2019est pas le cas ou qu\u2019elle est nouvelle, soyez vigilant.<\/p>\n<h3>Comment d\u00e9tecter qu&rsquo;une agence vous vend des prestations qu&rsquo;elle ne ma\u00eetrise pas ?<\/h3>\n<p>Un moyen simple de v\u00e9rifier si l\u2019agence webmarketing de votre choix est fiable consiste \u00e0 lui demander l\u2019impossible.<\/p>\n<p>Par exemple, demandez-lui si elle peut am\u00e9liorer le r\u00e9f\u00e9rencement Google de vos pages web. Ensuite, demandez si elle vous garantit de placer votre site sur la premi\u00e8re page des moteurs de recherche en une semaine.<\/p>\n<p>\u00c9coutez bien sa r\u00e9ponse : si elle vous r\u00e9pond oui, alors fuyez, le r\u00e9f\u00e9rencement naturel prend au minimum 6 mois pour am\u00e9liorer votre position SEO dans les r\u00e9sultats de recherche.<\/p>\n<p>Autre exemple : si vous souhaitez<a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/3-manieres-creer-site-ecommerce-shopify\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> cr\u00e9er un site d\u2019e-commerce en headless ou custom<\/a>, demandez si c\u2019est possible d\u2019avoir tous vos livrables en 1 semaine. Si votre interlocuteur vous r\u00e9pond oui, tournez vos talons, car seul l\u2019usage de templates permet de faire cela.<\/p>\n<h2><b>3 &#8211; Elle a une mauvaise strat\u00e9gie de communication<\/b><\/h2>\n<p>En bon homo sapiens du 21e si\u00e8cle, votre premier r\u00e9flexe sera sans doute d\u2019analyser la pr\u00e9sence de l\u2019agence sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p>Et vous avez raison.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s tout, le r\u00f4le d\u2019une agence est de vous g\u00e9n\u00e9rer des prospects de mani\u00e8re directe (via l\u2019inbound marketing, Google adWords ou n\u2019importe quel ads) ou indirecte (d\u00e9veloppement web, cr\u00e9ation d\u2019application m\u00e9tier).<\/p>\n<p>Alors que penser des agences qui brillent par leurs absences des r\u00e9seaux sociaux et des sites de notation (Malt, Trustpilot) ? Attention, danger.<\/p>\n<p>Si ni le charg\u00e9 de communication de l\u2019agence ni l\u2019un des fondateurs ne communique r\u00e9guli\u00e8rement sur le web, attention. Si elle communique quotidiennement, soyez attentif \u00e0 la qualit\u00e9 de sa strat\u00e9gie de communication.<\/p>\n<p>Par exemple, si vous cherchez une<a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/7-conseils-pour-travailler-avec-un-webdesigner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> agence de webdesign<\/a> et que les visuels qu\u2019elle publie sont de mauvaise qualit\u00e9, n\u2019esp\u00e9rez pas de miracle de leur graphiste.<\/p>\n<p>M\u00eame son de cloche si vous cherchez une agence sp\u00e9cialis\u00e9e dans les CRM, dans l\u2019acquisition de trafic ou la gestion du SAV. Dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 ou ses pages sont inond\u00e9es d\u2019avis n\u00e9gatifs\u2026 vous connaissez la suite.<\/p>\n<h2><b>4 &#8211; Les livrables de son portfolio sont quasi-identiques<\/b><\/h2>\n<p>Plus haut, nous avons parl\u00e9 du danger que repr\u00e9sente l\u2019absence de portfolio.<\/p>\n<p>Mais un portfolio dont tous les \u00e9l\u00e9ments se ressemblent n\u2019est gu\u00e8re mieux.<\/p>\n<p>Pire encore, il traduit que l\u2019agence avec laquelle vous discutez se contente de copier-coller des \u00e9l\u00e9ments sur des templates.<\/p>\n<p>Votre image de marque, votre branding, votre parcours client, votre exp\u00e9rience utilisateur, vos mots-cl\u00e9s longue-tra\u00eene cibles\u2026 rien de tout \u00e7a ne sera pris en compte.<\/p>\n<p>Nous devons cependant apporter une nuance. En effet, travailler avec des agences web sp\u00e9cialis\u00e9es uniquement dans un domaine est parfois b\u00e9n\u00e9fique.<\/p>\n<h2><b>5 &#8211; Elle pr\u00e9tend conna\u00eetre votre domaine alors que c\u2019est faux<\/b><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-271\" src=\"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/sigmund-rJnx12RKrd4-unsplash.jpg\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/><\/p>\n<p>Honn\u00eatement, il est difficile pour un chef d\u2019agence web de ma\u00eetriser \u00e0 la perfection tous les secteurs d\u2019activit\u00e9s. En particulier les domaines techniques.<\/p>\n<p>Si c\u2019est votre cas, alors attendez-vous \u00e0 devoir expliquer plusieurs mots de votre jargon \u00e0 votre interlocuteur. C\u2019est tout \u00e0 fait normal.<\/p>\n<p>Par contre, si celui-ci pr\u00e9tend conna\u00eetre tous vos termes, mais que vous vous rendez compte que c\u2019est faux\u2026 vous voyez le red flag venir ?<\/p>\n<p>Et pour cause : cela signifie que seule votre signature en bas du contrat l\u2019int\u00e9resse et qu\u2019il est pr\u00eat \u00e0 sauter toutes vos explications jusqu\u2019\u00e0 l\u2019obtenir.<\/p>\n<h2><b>6 &#8211; Elle vous force \u00e0 choisir sa solution d\u2019h\u00e9bergement web pour vos solutions SaaS et web<\/b><\/h2>\n<p>\u00c9tonnamment, certains prestataires d\u00e9fendent mordicus l\u2019id\u00e9e selon laquelle vous ne serez pas capable de g\u00e9rer vous-m\u00eame votre content management system.<\/p>\n<p>Ainsi, apr\u00e8s vous avoir livr\u00e9 vos CMS certaines agences\u2026 ne vous donnent pas les acc\u00e8s administrateurs !<\/p>\n<p>Si dans le contrat, vous lisez une telle chose, ne tournez pas de long en large : fuyez !<\/p>\n<p>Pourquoi nous disons cela ? Pour au moins 2 raisons :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">parce que c\u2019est votre produit et vous en \u00eates le seul propri\u00e9taire ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">parce que ce type d\u2019offre inclut g\u00e9n\u00e9ralement un contrat de maintenance qui vous emp\u00eache de chercher un meilleur prestataire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u2019ailleurs, sachez qu\u2019il n\u2019y a pas que votre syst\u00e8me CMS qui peut \u00eatre pris en otage. Certaines agences de communication feront de m\u00eame avec votre h\u00e9bergement web.<\/p>\n<p>Vous aurez toutes les cl\u00e9s administrateurs, mais serez forc\u00e9 d\u2019h\u00e9berger votre site internet chez l\u2019h\u00e9bergeur web de votre agence. Ou carr\u00e9ment dans ses propres serveurs web.<\/p>\n<p>Peu importe \u00e0 quel point la n\u00e9gociation est rude, n\u2019acceptez jamais cela : vous deviendrez d\u00e9pendant de l\u2019agence. De son infrastructure. De ses ressources.<\/p>\n<p>Et surtout, vous risquez d\u2019avoir des surprises d\u00e9sagr\u00e9ables lors de la r\u00e9siliation de votre contrat.<\/p>\n<p>Chez Poyesis, nous pensons que lorsque vous nous faites confiance pour donner vie \u00e0 votre projet digital, il vous appartient totalement. Par cons\u00e9quent, une fois le d\u00e9veloppement termin\u00e9, nous vous remettons tous les acc\u00e8s et toutes les cl\u00e9s.<\/p>\n<h2><b>7 \u2013 elle ne se soucie pas de votre projet<\/b><\/h2>\n<p>\u00c7a y est !<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir \u00e9cum\u00e9 le web pendant de longues heures, vous avez trouv\u00e9 l\u2019agence qui correspond \u00e0 vos crit\u00e8res. Ensuite, vous l\u2019avez contact\u00e9.<\/p>\n<p>Et l\u00e0, c\u2019est la douche froide : peu importe \u00e0 quel point vous expliquez votre projet, votre interlocuteur ne pense qu\u2019\u00e0 vous faire signer.<\/p>\n<p>Pire encore, il\/elle ne vous fait aucune proposition ni sur votre strat\u00e9gie web ni d\u2019audit SEO des pages de votre site web.<\/p>\n<p>Soyons honn\u00eates, si vous \u00eates en face d\u2019une mauvaise agence web pareille, allez-vous signer ?<\/p>\n<p>Certainement pas.<\/p>\n<p>Le risque avec ce type d\u2019agence est qu\u2019une fois que vous aurez sign\u00e9 le ch\u00e8que, votre avis ne soit plus pris en compte. Pour \u00e9viter cela, tournez-vous vers des agences qui utilisent les<a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/quelles-sont-les-ceremonies-agiles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> c\u00e9r\u00e9monies agiles<\/a>.<\/p>\n<p>C\u2019est donc un red flag sur lequel vous devez \u00eatre intransigeant. Sous peine de voir votre projet r\u00e9duit \u00e0 un simple copier-coller de strat\u00e9gies webmarketing ou de templates HTML.<\/p>\n<p>Pire encore si elle ne vous dit pas clairement si elle cr\u00e9era votre site via un<a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/creation-dun-site-e-commerce-cms-ou-developpement-personnalise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> CMS (WordPress, Drupal, etc.) ou une solution sur-mesure<\/a>.<\/p>\n<p>Justement, souhaitez-vous discuter de votre projet digital ?<a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/contactez-nous\/\"> Contactez-nous et nous en parlerons plus en profondeur.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans votre qu\u00eate de l\u2019agence web id\u00e9ale, vous avez crois\u00e9 les sites internet de plusieurs prestataires. Tous vous promettent de mettre \u00e0 votre disposition les expertises dont votre projet a profond\u00e9ment besoin. 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