{"id":211,"date":"2023-02-11T13:50:12","date_gmt":"2023-02-11T13:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/?p=211"},"modified":"2025-02-03T08:13:03","modified_gmt":"2025-02-03T08:13:03","slug":"choisir-son-agence-web-5-criteres-qui-pour-trouver-lagence-ideale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/choisir-son-agence-web-5-criteres-qui-pour-trouver-lagence-ideale\/","title":{"rendered":"Choisir son agence web : 5 crit\u00e8res incontournables"},"content":{"rendered":"<p>Choisir son agence web est une \u00e9tape incontournable dans la r\u00e9alisation d&rsquo;un projet digital. Dans votre qu\u00eate de l\u2019agence web id\u00e9ale, vous avez rencontr\u00e9 une flop\u00e9e d\u2019agences.<\/p>\n<p>Toutes vous promettent de r\u00e9aliser votre projet digital, de vous fournir un travail irr\u00e9prochable\u2026 mais vous et nous le savons, toutes ne sont pas capables de le faire. Sinon des sites de notation comme Trustpilot n\u2019auraient pas pignon sur rue.<\/p>\n<p>Une question se pose alors\u00a0: Comment choisir son agence web\u00a0? Comment trouver LA perle rare qui saura combler vos attentes\u00a0?<\/p>\n<p>Pour vous aider \u00e0 d\u00e9nicher la meilleure agence web pour votre projet, nous vous avons pr\u00e9par\u00e9 une liste de 5 crit\u00e8res \u00e0 absolument regarder.<\/p>\n<p>Mais avant, penchons-nous sur les pr\u00e9-requis pour trouver votre agence web.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9-requis : d\u00e9limiter ses besoins avant de choisir son agence web<\/h2>\n<p>Impossible pour nous de ne pas aborder ce point. Connaissez-vous r\u00e9ellement ce dont vous avez besoin\u00a0?<\/p>\n<p>Savez-vous quels sont vos besoins marketing\u00a0? Vos besoins strat\u00e9giques\u00a0? Vos besoins en termes de fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n<p>Ma\u00eetrisez vos besoins sur le bout des doigts vous permettra d\u2019\u00e9liminer rapidement la grande partie des agences web de votre liste.<\/p>\n<p>Une fois que vous \u00eates s\u00fbr de vous, il est temps de vous pencher sur les crit\u00e8res de choix d\u2019une agence web.<\/p>\n<h2>Crit\u00e8re n\u00b01\u00a0: quel est le domaine d\u2019expertise de l\u2019agence web\u00a0?<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-229 size-full\" src=\"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/roberto-nickson-TB_cvdUHUuc-unsplash2.jpg\" alt=\"Femme pr\u00e9sentant une liste d'inforgraphies\/portefolio\" width=\"640\" height=\"960\" \/><\/p>\n<p>Sous l\u2019appellation \u00ab\u00a0agence web\u00a0\u00bb, vous trouverez une multitude de prestataires offrant des services radicalement diff\u00e9rents.<\/p>\n<p>Pour vous donner une id\u00e9e, voici les services les plus courants fournis par les agences web\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">la cr\u00e9ation de site d\u2019e-commerce ou d\u2019une boutique en ligne\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la cr\u00e9ation de site internet vitrine\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la refonte de site web\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le d\u00e9veloppement de logiciels et d\u2019applications m\u00e9tiers\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la publicit\u00e9 display\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la r\u00e9daction web\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le r\u00e9f\u00e9rencement SEO\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la gestion de contenu\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la strat\u00e9gie marketing\u00a0;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">le community management.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par cons\u00e9quent, assurez-vous que l\u2019agence poss\u00e8de bien les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 votre projet en interne. Et nous insistons sur \u00ab\u00a0En interne\u00a0\u00bb. Car il n\u2019est pas rare que les agences SEO fassent appels \u00e0 des d\u00e9veloppeurs ind\u00e9pendants ou des r\u00e9dacteurs en freelance.<\/p>\n<p>En soi, cela n\u2019est pas un probl\u00e8me. Du moins tant qu\u2019il y a un membre de l\u2019agence qui est capable de monitorer le travail des freelances. Et qui, de pr\u00e9f\u00e9rence, poss\u00e8de une r\u00e9elle expertise sur le sujet.<\/p>\n<h3>Comment savoir si une agence web est comp\u00e9tente sur un sujet\u00a0?<\/h3>\n<p>La r\u00e9ponse est simple\u00a0: regardez les profils des membres de l\u2019agence.<\/p>\n<p>En effet, les agences digitales postent fr\u00e9quemment les profils de leurs membres sur leurs sites web. Chez Poyesis, vous les verrez sur <a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/notre-equipe\/\">notre page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 nos (formidables) collaborateurs<\/a>.<\/p>\n<p>D\u2019un coup d\u2019\u0153il, vous pourrez rep\u00e9rer les parcours professionnels, les expertises et les recommandations des membres de l\u2019agence. Et s\u2019il n\u2019y en a pas, libre \u00e0 vous de faire une recherche sur LinkedIn, Malt et d\u2019autres sites sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n<h3>Comment voir les r\u00e9alisations d\u2019une agence digitale\u00a0?<\/h3>\n<p>Savoir que l\u2019agence est comp\u00e9tente est une excellente nouvelle. Voir ses anciennes r\u00e9alisations est encore mieux.<\/p>\n<p>Pour avoir un aper\u00e7u de la qualit\u00e9 des livrables de l\u2019agence, rien de plus simple\u00a0: allez regarder ses pages Facebook, Twitter et LinkedIn.<\/p>\n<p>\u00c0 chaque fois qu\u2019elles finissent de cr\u00e9er une application web\/mobile ou qu\u2019elles signent un nouveau partenariat, les agences le poste sur leurs r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Et si l\u2019agence n\u2019a pas de page sur les r\u00e9seaux sociaux, ne paniquez pas\u00a0: regardez celles de leurs fondateurs. Par exemple, si vous vous int\u00e9ressez \u00e0 ChatGPT, vous trouverez plus d\u2019informations en suivant le fil tweeter de Sam Altman \u2013 le CEO d\u2019OpenAI- que sur celles d\u2019OpenAI.<\/p>\n<p>En observant les sites internets cr\u00e9\u00e9s par l\u2019agence qui vous int\u00e9resse, posez-vous les questions suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Est-ce que les sites internets sont responsive design (est-ce qu\u2019ils s\u2019affichent correctement sur mobile)\u00a0?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Est-ce que les sites sont ergonomiques\u00a0?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Est-ce que les sites sont optimis\u00e9s pour les moteurs de recherche\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces questions sont valables si vous souhaitez cr\u00e9er un site internet ou d\u00e9velopper une application web\/mobile. Si ce n\u2019est pas votre cas et que vous souhaitez plut\u00f4t renforcer votre communication digitale, int\u00e9ressez-vous \u00e0 d\u2019autres facteurs. Notamment :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">la beaut\u00e9 des graphismes cr\u00e9\u00e9s par l\u2019agence ;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la coh\u00e9rence des identit\u00e9s visuelles d\u00e9finies par celle-ci\u202f;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">la personnalit\u00e9 des contenus et des illustrations fournis par l\u2019agence ;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 vous \u00eates satisfait de leurs pr\u00e9c\u00e9dents travaux, vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante.<\/p>\n<h2>Crit\u00e8re n\u00b02\u00a0: est-ce que l\u2019agence comprend vos besoins\u00a0?<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-227\" src=\"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/jenean-newcomb-RzuxpXvwFbE-unsplash1.jpg\" alt=\"Deux hommes en veste discutant et souriant\" width=\"640\" height=\"960\" srcset=\"https:\/\/poyesis.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/jenean-newcomb-RzuxpXvwFbE-unsplash1.jpg 640w, https:\/\/poyesis.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/jenean-newcomb-RzuxpXvwFbE-unsplash1-200x300.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>\u00c0 ce stade, il n\u2019est pas encore question de vous rapprocher de l\u2019agence.<\/p>\n<p>Ici, vous devez vous demander si votre (future) agence web partenaire sera capable de comprendre vos besoins et de s\u2019adapter en cons\u00e9quence. En d\u2019autres termes, est-ce qu\u2019elle fait uniquement des copier-coller de<a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/creation-dun-site-e-commerce-cms-ou-developpement-personnalise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> template via des CMS\u00a0 ou produit-elle des solutions web sur-mesures\u00a0<\/a>?<\/p>\n<p>Pour le savoir, rien de plus simple\u00a0: analyser leurs pr\u00e9c\u00e9dentes r\u00e9alisations.<\/p>\n<p>Si toutes sont faites \u00e0 partir du m\u00eame template ou se ressemblent trop, c\u2019est un red flag\u00a0: prenez vos jambes \u00e0 votre cou.<\/p>\n<p>Par contre, si vous trouvez des sites faits from scratch \u00e0 partir de framework comme <a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/react-native-vs-flutter-en-2022-lequel-privilegier-pour-le-developpement-dapplications\/\">React Native<\/a> ou flutter, ou encore des sites headless, c\u2019est une bonne nouvelle.<\/p>\n<p>Mais le moyen le plus fiable reste de regarder la m\u00e9thode de gestion de projet utilis\u00e9e par votre agence cible. Si celle-ci est une adepte de <a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/quelles-sont-les-ceremonies-agiles\/\">la gestion de projet en mode agile<\/a>, alors vous \u00eates certain que votre avis sera pris en compte pendant tout le d\u00e9veloppement de votre produit.<\/p>\n<p>A contrario, si elle vous contacte uniquement pour vous remettre le produit final, ce n\u2019est pas bon signe.<\/p>\n<h2>Crit\u00e8re n\u00b03\u00a0: le prix<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-222 size-large\" src=\"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/madison-kaminski-5fd2jdyGo-8-unsplash-2-683x1024.jpg\" alt=\"Liasse d'argent en dollars\" width=\"525\" height=\"787\" \/><\/p>\n<p>Pour citer Stephen King \u00ab\u00a0You Pay What You Pay for\u00a0\u00bb (traduit dans la langue de Moli\u00e8re, \u201c<i>vous payez pour ce que vous obtenez<\/i>\u201d).<\/p>\n<p>Cet adage est plus que v\u00e9rifi\u00e9 quand il s\u2019agit des prestations digitales.<\/p>\n<p>Vous trouverez sur le web une flop\u00e9e de prestataires affichant fi\u00e8rement des prix ridiculement bas. Et tr\u00e8s souvent, un prix bas cache un manque d\u2019exp\u00e9rience ou de comp\u00e9tences sur le sujet.<\/p>\n<p>Des manquements qui se manifestent par des produits finaux de qualit\u00e9 parfois\u2026 disons douteuses.<\/p>\n<p>Attention toutefois\u00a0: nous ne disons pas qu\u2019un prix bas est synonyme de mauvaise qualit\u00e9. Et encore moins qu\u2019un prix \u00e9lev\u00e9 est synonyme d\u2019excellent produit.<\/p>\n<p>L\u00e0 o\u00f9 les prix deviennent vraiment int\u00e9ressants, c\u2019est parce qu\u2019ils vous permettent de savoir ce \u00e0 quoi vous devez vous attendre. En effet, certains prestataires vous proposeront des prix standards quel que soit votre projet. Pour de telles agences, d\u00e9velopper un site web \u00e9quivaut \u00e0 modifier un template sous WordPress ou Shopify et \u00e0 vous le fournir.<\/p>\n<p>N\u2019attendez pas d\u2019elle qu\u2019elle tienne compte de votre strat\u00e9gie digitale ou de votre web-marketing lors de la conception de vos pages web.<\/p>\n<p>Mais les prix, ou plut\u00f4t le mode de facturation, peuvent aussi r\u00e9v\u00e9ler d\u2019excellentes surprises. Ainsi, une agence qui facture uniquement au forfait vous d\u00e9montre clairement qu\u2019elle a confiance en elle \u2013 vu qu\u2019elle endosse tous les risques li\u00e9s aux retards et au d\u00e9passement du budget du projet.<\/p>\n<p>A contrario, une facturation \u00e0 la r\u00e9gie, ou \u00e0 l\u2019heure, surtout si votre projet web est capital pour vos affaires, n\u2019est pas un bon signe &#8211; en cas de d\u00e9faillance de la part de l\u2019agence, c\u2019est vous qui paierez, pas elle.<\/p>\n<h2>Crit\u00e8re n\u00b04\u00a0: la r\u00e9activit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 de l\u2019agence<\/h2>\n<p>Imaginez un instant\u2026<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir lanc\u00e9 votre site d\u2019e-commerce, vous d\u00e9cidez de lancer une promotion sur vos produits.<\/p>\n<p>Tout se passe bien, mais vous constatez un taux de rebond et un taux d\u2019abandon des paniers sup\u00e9rieurs \u00e0 la normale.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s investigation, vous d\u00e9couvrez que votre site internet est atteint d\u2019un bug qui emp\u00eache vos clients de profiter de votre promotion. Non seulement, ils n\u2019ach\u00e8tent pas, mais en plus leur exp\u00e9rience utilisateur s\u2019en trouvent n\u00e9gativement impact\u00e9es.<\/p>\n<p>Dans ce genre de situation, vous serez heureux d\u2019avoir fait cr\u00e9er votre site internet par une agence web r\u00e9active. Surtout si elle s\u2019engage avec vous sur le long terme. En quelques heures, elle corrigera le bug, voire m\u00e8nera des <a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/blog\/de-limportance-du-test-utilisateur\/\">tests utilisateurs<\/a> pour s\u2019assurer qu\u2019il n\u2019y en ait plus aucun.<\/p>\n<p>Par contre, si vous avez n\u00e9glig\u00e9 la r\u00e9activit\u00e9 de votre agence, vous risquez de devoir g\u00e9rer vous-m\u00eame ce probl\u00e8me. Et si vous n\u2019avez aucune personne experte dans votre \u00e9quipe, vous devrez soit attendre de longues heures, soit vous tournez vers votre h\u00e9bergeur.<\/p>\n<h2>Crit\u00e8re n\u00b05\u00a0: appelez-les<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-214 size-large\" src=\"https:\/\/poyesis.fr\/blogs\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/joyce-busola-L9U5UUScnHY-unsplash1-683x1024.jpg\" alt=\"Femme noire au t\u00e9l\u00e9phone - Choisir son agence web\" width=\"525\" height=\"787\" \/><\/p>\n<p>\u00c0 ce stade, vous avez toutes les informations pour \u00eatre certain d\u2019avoir affaire \u00e0 une agence web s\u00e9rieuse.<\/p>\n<p>Mais rien ne vaut un appel ou une discussion par mail pour vous forger votre opinion.<\/p>\n<p>Raison pour laquelle, chez Poyesis, nous vous proposons de <a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/contactez-nous\/\">discuter gratuitement de votre projet digital<\/a>. Cela ne vous engage \u00e0 rien, et cela nous fait plaisir, alors et <a href=\"https:\/\/poyesis.fr\/contactez-nous\/\">si l\u2019on parlait un peu de vous et de votre projet\u00a0<\/a>?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Choisir son agence web est une \u00e9tape incontournable dans la r\u00e9alisation d&rsquo;un projet digital. Dans votre qu\u00eate de l\u2019agence web id\u00e9ale, vous avez rencontr\u00e9 une flop\u00e9e d\u2019agences. Toutes vous promettent de r\u00e9aliser votre projet digital, de vous fournir un travail irr\u00e9prochable\u2026 mais vous et nous le savons, toutes ne sont pas capables de le faire. 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